Отзыв автора Юлия21051977 о Мебельная фабрика "Стиль" (Россия)

Достоинства: Нет Недостатки: Не получите то, что заказали. А вот испорченные нервы вам обеспечены. Заказала 2 шкафа "Миллениум". Заказ 43073. Очень обходительно общаются при обсуждении заказа... вообщем-то на этом всё положительное заканчивается. 15 декабря привезли шкафы. Ну первое, это доставка. Я заказывала дневную доставку (это платная услуга). За день звонят из транспортной компании и сообщают, что я должна принять их ночью (видите ли им потом не удобно). Мне так то тащить половину шкафа на 10 этаж пешком (2,40 м не влезло в лифт). То есть я должна в пятницу вечером, метнуться и найти людей которые будут сидеть всю ночь и ждать пока заказ привезут. Вообщем-то привезли в субботу в 8.00. Была удивлена, что Новокосино оказывается находится в 8 км от Москвы))) Именно столько с меня взяли доставщики. Дальше пришел сборщик... разбил левую стенку и выяснил, что на оба шкафа прислали не рабочую подстветку. Обещали привезти. Привезли через неделю (История с доставкой повторилась. Я должна была сидеть и ждать их с 3 ночи до 7 утра). Опять пришел сборщик, собрал каркас и... о чудо... дальше ничего не подходит, всё криво и косо, полки не встают и т. д. и т. п. Сказал, что шкаф полностью под замену. На следующий день звоню в отдел рекламаций. Выслушали, сказали "ПЕРЕЗВОНИМ" и ... молчание. Через два дня звоню сама. Ответ: мы вам заменять весь шкаф не будем. Давайте заменим стенки. Приедет сборщик, всё измерит и ждите. Ничего что праздники, ничего что у меня повсюду валяются эти распакованные детали. Говорю, приезжайте, забирайте, возвращайте мне деньги. Нееееет. Сидите и ждите. Пишите жалобы. После Нового года заменим, может сойдёт. Вообщем-то если хотите потерять нервы, деньги и не получить то что заказывали, вам сюда. Положительные отзывы фабрика пишет себе сама. В Роспотребнадзоре сказали написать жалобу и лучше коллективную. От себя написала. Сейчас в соц. сетях нашла ещё "братьев по несчатью" будем писать жалобу коллективную. Ну и ещё пару инстанций посоветовал Роспотреб.