Отзыв автора Elena2016 о Мебельная фабрика "Ваши кухни" (Россия, Москва)

Достоинства: нет Недостатки: минусы на всех стадиях: от оформления заказа, до получения того ,что не заказывали. Фирма "Ваши кухни" делают на заказ любые кухни и вырезают из ДСП любые столешницы, полки и т. д., любой сложности-голосила при телефонном разговоре менеджер Светлана. У них свое производство-это гордость! Ага! Подъехала я к ним посмотреть, выбрать и со своим чертежом. Мне нужно было вырезать столешницу из ДСП нестандартной формы. Чертеж смотрели, крутили, сверяли, пересчитывали углы и утвердили!!! Кусок дешевого дсп на двух ножках, плюс маленькие угловые полки обошлось почти 5 тыс. Цена сентябрь 2015 г. Заказала толстые кромки (у меня маленькие дети), матовые ножки 2 шт. Пришла пора забирать заказ. Тут началось: ой мы не упаковали, подождите... ой, у нас проблема, зайдите на производство. Производство-это такие цеха в пром зоне, где дсп пилят таджики. Стала проверять заказ-недокомплект. Не было ножки и фурнитуры. Через неделю докомплектовали. Потом я вызвала мастера на установку столешницы. Распаковали и ахнули: сколы на ДСП замазанные воском, тонкая кромка, которая долго не продержится, отклонения от чертежа. Дальше я позвонила на фирму, где мне объяснили, что у них как у Райкина про костюм (если кто помнит): мерки снимает один, кроит другой, шьет третий, за пуговицы отвечает четвертый и так далее, а в итоге -г***но. И никто не за что не отвечает. Переделывать отказались, деньги не вернули, при этом сказали, что заказ был сложный, вот каждый работник на своем этапе как мог-упростил, а где не получилось-замазали воском.