Отзыв автора venage о Мебельная фабрика "Ваши кухни" (Россия, Москва)

Мебельная фабрика "Ваши кухни" (Россия, Москва)
2 отзыва(ов)
Общий балл: 1.0
Эту компанию рекомендует 0 человек, не рекомендует 2 человека
venage
Не в сети
11.05.2019
0
Отрицательный, не рекомендую
Достоинства: Не нашли. Все описано выше.Если решите заказать у этой фирмы,вы делаете это на свой страх и риск! Недостатки: Долгое изготовление. Долгая и некачественная сборка с всеми вытекающими косяками. Неправильная проектировка проекта. Очень жалею о том что когда связалась и порекомендовала эту фирму. У другого заказчика тоже были проблемы с заказом. В 2018 году мы заказали кухню Россия, Москва, Остаповский проезд, 24с10 Вместо одного месяца ждали два. Жили без кухни год и очень хотели поставить новую... Сборка была от фирмы очень долгой, примерно неделю. После сборки получился кривой зазор между потолком и верхом кухни. Поправили натяжной потолок. Вроде в глаза не бросается Во время сборки не влезла столешница в следствии чего нам раздраконили стену. Отверстие под вар. панель встало не по центру. В глаза не бросается, но неприятно! Потом мы взяли в долг и купили технику, так как я чувствовала что лучше поставить ее сразу, а не потом. Невлез духовой шкаф. Снова приезжали сборщики и переделывали. И вот вишенка на торте-сломался встроенный холодильник. Сломался потому что неправильно спроектировали кухню и установили холодильник. В инструкции по установке производитель указал что короб с холодильником задней стенкой нельзя ставить вплотную к стене помещения. Там должен быть зазор 5см. Наш холодильник поставили вплотную к стене. В результате чего холодильник перегревался. Фреон пропал и вышел из строя компрессор. Вызывали мастеров по ремонту холодильников. Они посмотрели и сказали что ему жарко и нужно отодвигать от стены. Своими силами устранить этот дефект мы не можем. И всё это из за того, что при проектировке кухни не учли этот момент! Хотя я лично привозила на фирму инструкцию по установке холодильника! Помню, что Светлана(проектировала нашу кухню) ксерокопировала инструкцию, но не " alt="Решетка холодильника отпечаталась на задней стенке. Это еще раз подтверждает то что установка была неправильной. удосужилась внимательно ее прочитать. Сейчас ниша с холодильником стоит в разобранном виде холодильник не работает и пользоваться им мы не можем. Звонила на фирму, пыталась объяснить Светлане(которая проектировала нашу кухню) что у нас произошло. Она начала со мной спорить и утверждать что установка правильная. От нас отмахнулись, мол пишите претензию. Срок подачи истек. Гарантия 12 месяцев закончилась " alt="Наша кухня. Проект. " alt="Наш холодильник. Вид сзади. " alt="След от решетки холодильника на задней стенке помещения. " alt="Глубина короба 56см в котором сделали отверстия 5см снизу и сверху. Но короб не отодвинут от стены помещения на 5см.
Комментарии к отзыву