Отзыв автора Аноним3429055 о Курьерская служба экспресс-доставки UPS (Россия)

Достоинства: нет Недостатки: все возможные минусы которые существуют на свете! Самая ужасная курьерская служба в мире. Особенно когда имеете дело с международной доставкой. Нельзя, нельзя, нельзя и еще раз нельзя пользоваться их услугами!!! Отправили посылку в Украину, посылку задержали на таможне. 2 месяца не было никакой информации о том, что посылка лежит. На закономерный вопрос почему не было никакой информации ссылались на то, что "это все таможня мы тут не при чем". Сказали, что получающая сторона должна оплатить пошлину и никто кроме получающей стороны этого не может. После 2 недель бесполезных звонков в офис написали вернуть посылку. В итоге посылка быстро пришла во Внуково. Теперь требуется таможенное ее оформление. При этом отправляли посылку с заявленной стоимостью 600 евро и прилетела она оцененная в 800 с лишним. Опять же на закономерный вопрос ответ: "А мы что? А мы не при чем, это законодательство и вообще мы больше не будем бесплатно хранить груз и плати ка еще 27р в день за хранение раз не нравится". По итогу посылка скаталась туда обратно за 16 т. р. и это еще я не дошел до стадии оформления груза. По итогу минусы компании: - по телефону не дозвониться - никакой ответственности на компании. Виноваты все абсолютно и вечное "мы не при чем" - не знание законодательства страны в которую направляется груз или умышленное скрытие информации о возможных проблемах - при возникновении проблемы Вы не будете оповещены и узнаете о ее наличии с огромным опозданием, что приведет к дополнительным издержкам - заплатите за все плюс еще чуть чуть в двойном размере.