Отзыв автора ritmika о Служба доставки "Пешкарики" (Россия, Москва)

Достоинства: Все очень вежливо,но крайне бестолково. Недостатки: Заказ не доставлен Не хотелось вообще что-либо про них писать, но вот "допекли", как говорится. Решил заказать доставку у данной фирмы. Человек, который должен был их передать, прямо предупредил, что будет ограничен во времени. Без проблем был принят заказ, все обещали сделать в срок. За полчаса до истечения срока забора заказа курьером мне позвонил менеджер и уведомил меня о том, что они не могут найти курьера на мой заказ. Я предположил увеличить стоимость заказа, увеличили на 200 р. и менеджер обещал мне перезвонить по статусу. Прождав ещё полчаса, я перезвонил сам, и получив такой же ответ, что не могут найти курьера, увеличили стоимость ещё на 200, и увеличили время на полчаса(ну совсем впритык). Прождав ещё полчаса положенных, я попал на менеджера(уже третьего)которая мне пообещала разобраться, почему мне не перезвонили первые двое, а также извинилась за недостаток курьеров, после чего мне(по причине всех вышедших сроков и несколько поднадоевших обещаний)ничего не оставалось, как его отменить. Не очень понял вообще эту "контору"-они принимают заказ, подтверждают его, а дальше доставка идёт с вероятностью в 50%(как повезет?)