Отзыв автора Илья W о Служба доставки "Связной Экспресс" (Россия)

Служба доставки "Связной Экспресс" (Россия)
6 отзыва(ов)
Общий балл: 1.3
Эту компанию рекомендует 1 человек, не рекомендует 5 человек
Служба доставки "Связной Экспресс" (Россия, Новосибирск) - Намного хуже курьерских служб и почты россии
Илья W
Не в сети
07.05.2021
1
Положительный, рекомендую
Достоинства: Хотя бы привезли посылку. Недостатки: 1.Цены 2.Скорость доставки 3.Ложные ответы ТП Попал в число выигравших скидку на планшет mediapad m6, сам не живу в зоне действия акции (5 городов во всей россии), поэтому друг сходил, забрал, оплатил. И нужно было далее отправить мне. Боксберри честно предупредили, что задержки из-за загруженности не дают укладываться в сроки. И решил воспользоваться доставкой связного. О чем очень сильно пожалел. Я решил узнать, есть ли задержки в доставке. На горячей линии мне сказали, что все отлично, все будет в срок. Естественно, в срок ничего не было. Сначала, другу в Новосибе сказали, что, возможно, до нового года (было 22 декабря) машина вовсе не приедет забирать посылки из салона. Тк я и так потратил много его времени, согласился на отправку. И тут оказалось, что отправить можно, ТОЛЬКО оставив заявку на сайте. Ну ладно, оставил. Сообщение о формировании на эл. почту пришло через полчаса. Упаковка - какая-то дощечка и пакетик. Все, даже транспортировочной пленки не было. За 800. Дальше ожидание. Решил позвонить через три дня после прохождения даты доставки (25 декабря), 28 числа я звоню, говорят - посылку не обработали, после звонка будет все ок, скоро придет код. Ничего не пришло. Второй звонок на следующий день - посылку не могут обработать, ждите. Третий звонок - самолет с посылкой не вылетел, ждите 5 января. Что тут сказать без матов - не знаю. У почты России такого никогда не было. И у курьерских служб - тоже. Кроме как ждать, сделать ничего нельзя. Зато буду знать, к какой компании никогда не обращусь за отправкой. UPD: я, конечно, в мистику не верю, но... Спустя 3 минуты после написания отзыва мне пришло СМС о том, что мой заказ прибыл в салон на Литвинова 17. Друг съезлил на следующий день и забрал. Почему тогда девушке из тп чел из какого-то из 3 магазинов по этому адресу сказал, что только 5 января самолет - не могу даже представить. В обшем, жуткая неразбериха, не обращусь к ним более. Точно.
Комментарии к отзыву