Отзыв автора nataba777 о Услуга почта РФ "Посылка онлайн" (Россия)
Услуга почта РФ "Посылка онлайн" (Россия)
Общий балл: 2.7
Эту компанию рекомендует 7 человек, не рекомендует 7 человек
Услуга почта РФ "Посылка онлайн" (Россия, Москва) - Не вернули сумму наложенного платежа, полученного от клиента. Не доставили в срок.
nataba777
Не в сети
20.03.2020
0
Отрицательный,
не рекомендую
Достоинства:
нет
Недостатки:
не доставляют в срок, не возвращают полученные денежные средства при наложенном платеже
Я представляю интернет-магазин. Подключили Почту России как сервис доставки заказов. Договор на подключение услуг оформляли 1,5 месяца, подписали только после обращения к руководству Почты.
Отправили 2 посылки по г. Москве клиентам, обе с наложенным платежом.
Доставку оплатили при отправке.
Клиенты не получили посылки в обещанные 1-2 дня, получили через неделю. Курьер проставлял ложные попытки доставки, без обращения к получателям.
При получении с клиентов взяли доп. сбор за пересылку нам платежа, хотя ни с нами это не согласовали, в договоре указано, что эту комиссию должны оплатить мы.
Мы, спустя 2 месяца, отправлений так и не получили суммы наложенных платежей.
Пользовались услугой доставки курьером в личных целях, то же самое, ни разу сроки не были выдержаны, доставка иногда достигала до 3-х недель.
Не рекомендуем тем, кто дорожит своей репутацией.
Комментарии к отзыву

