Салон часов "Наше время" в Мякинино (Россия, Московская область)

2 отзыва(ов)
Общий балл: 1.0
Эту компанию рекомендует 0 человек, не рекомендует 2 человека
Непрофессионализм и обдиралово.
Barsetka
Не в сети
30.06.2019
0
Отрицательный, не рекомендую
Достоинства: вернули немного денег Недостатки: отсутствие профессионализма, обман У меня ювелирные часы фирмы "НИКА" (наше пр-во). В конце мая встала батарейка и стекло уже зацарапалось. Захожу на сайт "Ники", ищу сервисные центры и вот удача! Нахожу в Мякинино этот чудо-салон. Написано - сертифицированные дилеры! Отлично! т. к. раньше я ездила на другой конец города в их фирменный центр. Приезжаю в Наше время: спросили что хочу (смена стекла на сапфировое, замена батарейки, замена ремешка), приняли часы. Счета сначала не было, он потом появился - факту ремонта. Всего вышло 10 тысяч ремонта (батарейка, стекло, замена переводного механизма, замена ремешка), заплатила. На след. день шла на работу и уже в офисе часы у меня слетают с руки, т. к. видимо плохо закрепили палочку на ремешке. Это хорошо что не на улице произошло, а в офисе, иначе часы бы просто потеряла! Еду к ним! берут еще 400 рублей за новую палочку! :-((( ну ок. Через неделю замечаю - часы запотевают, а потом и вообще встали. Еду к ним опять! Спрашиваю - вы герметизацию сделали?? почему они запотевают? Говорят - всё сделано ОК! Меняют батарейку и дают мне совет часы НЕ НОСИТЬ, ну только на новый год и в театр, мотивируя это тем, фирма "Ника" откровенное "Г", и часы у них чисто для красоты, а не для ежедневного ношения (хотя до этого я их уже 3 года относила прекрасно!). Нормально, да??! На мой вопрос - а зачем же вы тогда беретесь ремонтировать часы такой плохой фирмы и дерёте с людей в общем-то не малые бабки - ответить не смогли! В общем, часы вставали снова и снова, я ездила к ним еще 3 или 4 раза на протяжении всего лета!!! совокупное время ремонта составило 1,5 месяца, НО ЧАСЫ ТАК И НЕ ЗАРАБОТАЛИ! каждый раз либо запотевали, либо просто останавливались! т. е. поимела я проблем за свои 10 тыщ на всё лето, да и сами часы они мне убили в хлам! Уж лучше бы сразу ехала в фирменный салон Ники - времени потратила бы явно меньше! По итогу: писала претензию их руководству, вернули мне 6 тыс рублей, я съездила в действительно фирменный салон и заменила всю начинку часов ВСЕГО за 4 тыс. рублей! Кстати, в фирменном салоне выяснила, что стекло у меня стоит самое обычное минеральное, а никакое не "сапфировое" вовсе! т. е. совсем людей эти горе-мастера за идиотов держат! На мой вопрос в Нике - почему такие непрофессионалы числятся в их дилерах мне ответили, что дилером может стать абсолютно любая контора, подавшая им заявку, но обучения они при этом никакого у них не проходят и ценовую политику устанавливают сами как хотят, т. е. с потолка, да еще и обманывают клиентов, просто тупо разводят на деньги. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Комментарии к отзыву