Салон часов "Наше время" в Мякинино (Россия, Московская область)

2 отзыва(ов)
Общий балл: 1.0
Эту компанию рекомендует 0 человек, не рекомендует 2 человека
Отвратительно!
Аноним1823898
Не в сети
10.02.2021
0
Отрицательный, не рекомендую
Достоинства: Нет Недостатки: Обман Обратилась в этот салон для ремонта браслета часов. Сориентировали по сроку 1 месяц. Внесла предоплату. Приемщик объяснил, что они набирают заказы и человек едет за деталями в Швейцарию на завод. Я уточнила достаточно ли у них заказов, не прийдется ли мне долго ждать. Ответ последовал, что в течение 1 месяца с вами свяжутся. Никто мне не перезвонил. Я позвонила сама и получила ответ, что ещё 1—2 недели и деталь будет, мы вам перезвоним. Прошел ещё месяц, я звоню опять сама. Мне отвечают, что ещё 2 недели подождите, точно сказать не можем. Я пришла в салон и попросила вернуть мне часы и деньги. Часов в салоне не оказалось. Деньги возвращать отказываются. Управляющая Оксана, с которой соединил меня сотрудник салона, наорала на меня по телефону, сослалась на проблемы в стране и таможню! Хотя при чем тут таможня, если едет один человек? Далее со мной через непонятное мне устройство стал разговаривать какой-то мужчина, который сказал, что сроки могут быть увеличены до полугода. На мой вопрос представиться и указать должность отказывался и сотрудники салона тоже. Да и очень странный договор, где для клиента составлены очень жесткие условия, штраф за потерянную квитанцию, если вы не забираете часы в течение 2-х месяцев они реализуются. Пени за каждый день, если вы не забираете часы в указанный срок. И ни слова об ответственности салона перед клиентом. Данный салон не рекомендую за непрофессионализм, обман и хамство по отношению к клиентам.
Комментарии к отзыву