Отзыв автора optimistka 2017 о Городская поликлиника №20 (Россия, Саратов)

Достоинства: Шаговая доступность Недостатки: Все вышеперечисленные Минусы 20 поликлиники: - хамоватые регистраторы, - записаться на прием не возможно т. к. либо телефон занят, либо регистраторы бросают трубки говоря - "Что вы нам звоните, нам не до вас". - Записаться на прием реально, только через интернет. - Лично при мне, регистратор поликлиники, брала карточку пациента и записывала больного на прием, только для того чтобы увеличить зарплату врача, т. к им платят за каждого больного, и они не стесняются делать это, даже при больных. При том, что пациент и знать не знал, что его записали, а потом больной, в своем личном кабинете, видит выставленный счет за прием, на котором он и не был. - Записывают на УЗИ регистраторы только по знакомству, и только своих, на обычных людях запись заканчивается. - Записаться на УЗИ пациент может только в течении 48 часов, потом опять придется идти в врачу, брать новое направление на УЗИ, это сделано для того, чтобы пациент потратил деньги страховой компании, повторно посещая врача. - Запись ведется только в самой поликлинике, это существенный минус. - Я лично видела, как регистраторы смотрели карточку пациента и глумились над болячками больного, распространяя эту информацию по всей поликлинике, они не стесняются это делать, даже при больном. Я сама видела как больной краснел, когда слушал эту грязь, при этом инициатор всего этого, главный регистратор Анастасия. Больной этой поликлиники пошел разбираться к руководству, но в ответ было молчание, видно "рука руку моет". - В этой поликлинике не возможно получить бесплатные лекарства, т. к многие берут лекарства своим, а потом обычным людям не достается лекарств. - Раньше при этой поликлинике была аптека, которая продавала лекарства, которые положены бесплатно пациентам, при операции. Хорошо что эту аптеку закрыли. -Пациент вынужден покупать обезболивающее за свои деньги, т. к поликлиника не обеспечивают пациента лекарствами . - В стоматологию, на Весенней 5, не советую идти лечить зубы т. к. поставят вам обычную цементную пломбу с мышьяком, а возьмут как за световую. -Делать чистку там, тоже не советую, 110 рублей за зуб, в карман врача, хотя гигиеническая чистка зубов от зубного камня должна быть бесплатной. Результат такой чистки, как разок почистить зубы, обычной электронной щеткой с отбеливающей пастой. - Врачи в этих поликлиниках, не хотят лечить своих пациентов, при попытке узнать диагноз который они вам поставили, начинают хамить. - Врачи и регистраторы разглашают истории болезней пациентов, на мой взгляд это не допустимо! - Карточку постоянно теряют, мне уже 10 завели, руководство разводит руками. -Врачи поликлиники намеренно, отказываются, давать направление на жизненно необходимые медицинские процедуры, заставляя больных за свои деньги проходить дорогостоящие процедуры, хотя в их поликлинике, делается это бесплатно. Если бы завели электронные карточки пациента, в виде пластиковой карты, в которой указана вся история болезни, пациент мог бы взять ее с собой и она бы не терялась в регистратуре. Если есть возможность, открепиться от этой поликлиники, сделайте это, не пожалеете! В поликлинике №3 на Большой Горной города Саратова, лечат и то лучше, там хотя бы молодые стоматологи, но за всем, нужен глаз да глаз.