Городская поликлиника №4 (Россия, Дзержинск)

Достоинства: Нет Недостатки: Очереди, кругом одни талоны, отношение к больным наплевательское. Никогда не хожу в поликлинники, там только нервы тратить. Если заболела, лечусь сама, хорошо знания в этой сфере имеются. Но вот недавно пришлось обратиться в это ужастное заведение, так как при моем заболевании без помощи хирурга я бы не обошлась. Я получила травму, упав на плечо. Почти две недели никуда не обращалась, думала сильный ушиб, пройдет. Но рука опухла, посинела и не поднималась. Обезболивающие не помогали. Работать не могла, а нужен больничный. Вот и пришлось идти ко врачу. По месту прописки моя поликлинника номер четыре находится на улице Красноармейская 8А. Позвонив в поликлиннику я узнала, что талон к хирургу можно взять в терминале поликлинники или через интернет. Захожу на портал с мед. услугами и вижу, что в поликлиннике принимают два хирурга. Ну думаю, возьму талон к любому. Но как-бы не так. Как оказалось талонов нет, на месяц вперед все занято к обоим врачам. Мало того, эти врачи принимают всего два раза в неделю, по три часа и на прием каждого больного отводится всего 4 минуты. На платный осмотр у меня денег не было. Я была в шоке. Что мне делать? Позвонив опять в поликлиннику и описав ситуацию с рукой надеялась, что мне забронируют талончик, но услышала, что талоны выкладывают на портале мед. услуг два раза в неделю, в десять утра. Сказали, чтоб сидела прям с утра в интернете и сторожила. Начала я сторожить, ела, пила, в туалет ходила с телефоном в руках, чтоб не пропустить свободный талон. В итоге, талоны действительно выкладывают, но только по два-три на день, которые за секунду занимают такие-же сторожилы, как я. А куда деваются остальные талоны не понятно. В итоге удалось мне ухватить талончик отказавшегося человека, но на прием только через три недели. Получилось, что еще три недели мне сидеть с больной рукой без медицинской помощи. Пока ждала своего приема целых три недели состояние ухудшилось. Рукой даже шевельнуть не могла, была резкая боль. Рука висела на косынке. Наконец настал день приема. Врач принимал с 16.00. Талон у меня был на 16.40. Пришла к своему времени. И подойдя к кабинету обалдела, там сидели и стояли человек тридцать. Кто на костылях, кто в бинтах, кто в гипсе. Половина людей с талонами, половина без талонов, это повторные. Как оказалось люди занимают очередь с 15.00, несмотря на то, что врач принимает с 16.00. На момент моего прихода в 16.40, врач еще не начал принимать, его просто не было. Пришел он в 17.00. Началась война за очередь. Кто с талонами не пропускали тех, кто без талонов. В кабинет я попала только в 18.15. Описала врачу свою проблему, а он даже не взглянул на меня. Выписал направление на рентеген руки. И назначил мне придти еще через неделю, узнать результат рентгена. Я на следующий день пошла на рентген. Пошла пешком потому, что боялась, что в транспорте заденут руку и я заору от боли. Идти пешком от моего дома сорок минут. Придя на рентген обрадовалась, что нет ни одного человека. Зашла в кабинет, потянула направление от хирурга, где было написано, что у меня перелом плеча, под вопросом. Но там меня шокировали. Они спросили, а где мой талон? Какой талон, у меня же направление и к тому-же народу никого нет. Оказывается я должна была с этим направлением еще и талон взять, о чем мне хирург не сказал. Придя в кабинет, где выдают талоны, мне сказали, что талоны на рентген выдают с восьми утра и их сразу разбирают. На следующий день я опять пошла пешком в поликлиннику, чтоб взять талон теперь уже на рентген. Пришла к восьми утра, к открытию кабинета, а там стоит очередь из двадцати трех человек, я посчитала. Прошли первые десять человек, получили талоны и тут выходит мед. сестра и говорит, что талоны на сегодня закончились. Я чуть не заплакала. Куда же делись все талоны. Когда возмущенные люди разошлись, я вошла в кабинет и показала направление, что там написано перелом под вопросом и я тянуть время не могу. На что мне ответили, чтоб приходила завтра к шести утра и занимала очередь. Домой я шла в слезах. На третий день я пошла пешком в поликлиннику к шести утра. Там на улице уже стояли люди. Все замерзли, в здание не пускали потому, что поликлиника работала с семи. Я оказалась шестая в очереди. Целый час мы промерзли на улице, потом еще час сидели у кабинета. И наконец мне достался заветный талон. Тем кто были после меня талонов не досталось, их в этот день было всего семь. Придя пешком в четвертый раз уже на прием к хиругу узнать результат рентгена оказалось, что у меня перелом шейки плеча со смещением. Хирург никакого лечения не назначил, гипс не наложили, лишь сказал купить бандаж Дезо и ходить так два месяца, не снимая и не двигая рукой. Через два месяца назначил прием, на который я должна была зарание сторожить талон в интернете. А хирург мне опять даст направление на рентген, на который я должна буду взять талон, заняв очередь в шесть утра. Через два месяца пройдя заново все круги ада с талонами к хирургу, а потом на рентген, мне назначили физиолечение десять сеансов. Перед началом процедур врач физотерапевт мне сказала, что я должна купить именно в их аптеке, при поликлиннике мазь с бишофитом за 200 рублей. Придя на процедуру с этой мазью, меня отругали, что я не принесла бинтик или тряпочку, чтоб не испачкать их аппарат, о чем меня никто не предупредил. Я думала мне вотрут мою мазь в место перелома или я сама и начнут процедуру. Но и тут меня ждал сюрприз. Женщина в белом халате взяла деревянную палочку, типа палочек для мороженого и разломила ее пополам, объяснив это тем, что этих палок на всех не хватает, вот и разламывают. Затем она спросила где у меня перелом, хотя у нее на рисунке в направлении четко показано, где перелом, но она даже не посмотрела. Затем она захватила из моей банки с мазью огромную кучу мази и шлепнула мне эту лепешку на руку, мимо места перелома, ничего не размазав она прилепила к этой лепешке огрызок бинта и приложила аппарат. Сказала мне держать и следить за песочными часами, потом я должна буду их сама перевернуть и когда время выйдет выдернуть из розетки шнур от прибора и могу идти. Я была в шоке. Люди, берегите свое здоровье, чтоб не попадать в такие ужастные места, как поликлинники.