Отзыв автора magdalia о Взрослая поликлиника (Россия, Крымск)

Достоинства: чисто внутри, электронная запись к врачам Недостатки: очереди, запись на УЗИ через регистратуру, нет узких специалистов, нет специалистов для работы на новом оборудовании Хочу поделиться своим опытом посещения взрослой поликлиники в г. Крымск. Пошла на прием к терапевту со своей проблемой. Записаться в регистратуре не смогла, очередь из 20 человек. Времени ждать не было. Хорошо, что электронная запись дошла и до нашего города, включила вечером компьютер, нашла нужного специалиста и вуаля – талон на прием к врачу у меня в руках. Дождалась нужного дня, подъехала к поликлинике к указанному времени и ужаснулась. Очередь не 2-3 человека, без очереди и не надеялась попасть, а человек 10. Зачем тогда запись нужна? Спрашиваю: – Кто последний? – Вызывают по времени. – Так у меня талон на 15 часов 50 минут. – Девушка, сидите и ждите. Принимают по талону на 9 часов 30 минут. И вообще, тут еще люди с больничным. Идут по очереди через одного записанного на прием. Сажусь. Жду. Нервничать начинаю через 1,5 часа. Мне ребенка из садика забирать. Там же не скажу воспитателю: Сидите ждите. И вот долгожданный момент, я следующая. Но откуда-то появилась бабушка, ей срочно нужен рецепт на лекарство и льготная аптека закрывается, а ее врач закончил прием. Ладно, проходите. И вот очередь доходит до меня и что? Медсестра говорит, чтобы никто не заходил. Вызовут. У них – тадам – перерыв. Без комментариев. Жду, нервы на пределе. Захожу. Рассказываю о своей проблеме. Прошу направление на анализы и узи. Я это обследование должна раз в год проходить. Врач приветливая, видно, что устала. Выписывает (и тут внимание) направление на запись в кабинет УЗИ. И на один орган, а мне нужно на два. Возмущаюсь, на что слышу: – Что Вы, женщина, хотите? Людей много. Специалистов мало. Один пациент может сходить на одно узи в месяц. – Это как? – А вот так! Идите записывайтесь. Через месяц придете, мы Вам другое направление дадим. Спускаюсь в регистратуру. Записи нет. Она только по средам. Прихожу в среду, рано утром. Очередь из человек 20. Это до обеда растянется. Еще ругань, как обычно это бывает. Ухожу, ждать не могу. Зайду, думаю, в обед. Захожу в обед, очереди практически нет. Передо мной 2 человека. Жду 30 минут. И тут регистратор говорит, что ее рабочий день закончен. Больше принимать не будет. Включаю в ход все свое обаяние – записывает. Талон через 2 недели. Такими темпами мое обследование затянется на 2 месяца. Это при том, что я пришла на контроль, с диагнозом. Нужно просто посмотреть динамику. Получается, что если заболеешь, то диагноз поставят после того как вылечишься. На мои возмущения врач только и могла сказать: – Что Вы хотите от бесплатной медицины? Надо быстро? Идите платно. Сказать, что все совсем плохо в поликлинике не могу. Люди работаю разные, как и везде. Но со времен моего детства мало что изменилось. Аппаратура новая, а специалисты старые, учиться не хотят уже. Людей много, врачей не хватает. Узких специалистов по пальцам можно пересчитать. Но и плюсы есть: поликлиника чистая, хороший ремонт.