Отзыв автора Zhekoff1991 о Росдормониторинг (Россия, Москва)

Достоинства: Быстрое принятие заявки на оформление специального разрешения Недостатки: Сотрудники игнорируют несколько дней, есть доверенность вышестоящего руководства, но требуют от заказчика Я работаю в строительной компании. И для проведения работ на объекте, нам потребовалось перевезти спецтехнику, которая относится к классу крупногабаритной и тяжеловесной технике. Оплатили госпошлину на подачу заявления на провоз из одного региона России в другой. Проходит 3 дня, нам присылают счета для оплаты перевозки по автомобильным дорогам федерального назначения. Проходит оплата, отправляем квитанции об оплате. Через несколько дней приходит ещё 2 счёта за областную дорогу, оплатили и начинаем ждать готовый документ на разрешение спецперевозки. Проходит несколько дней, но от них не одного звонка. Соединяюсь с менеджером в первой половине дня, она мне отвечает, что позвоните после 15:00. Звоню, уже трубку никто не берет. И так несколько дней, а у нашей компании горят сроки. Пытаюсь связаться с менеджером через коллег, но они мне мне отвечают, что она вышла и перезвоните позже или вообще говорят, что у неё нет времени на меня. Но все же достучался я наконец-то спустя четверых дней, и в ответ услышал, что моё специальное разрешение на согласование в ГИБДД. Но почему сразу нельзя сказать это? Ведь у меня тоже своё руководство, которое спрашивает у меня результаты. Вообщем документ был готов, и забирать его пришлось по доверенности от руководителя предприятия по форме М-2, хотя у меня была доверенность от генерального директора компании, в которой было написано, что я в праве оформлять и получать документы.