Отзыв автора Olyaflower о Салон часов "Новое время" (Россия, Чебоксары)

Достоинства: Не найдено Недостатки: Ужасное обслуживание Здравствуйте! Сегодня хочу поделиться с вами отзывом о салоне часов "Новое время". Приобретала в этом салоне часы наручные мужские Orient. По характеристикам они водонепроницаемые 100 АТМ и в них можно купаться в глубину. Мне выдали чек и гарантийный талон на 1 год. Часы проработали ровно год и остановились. Я обратилась снова в этот салон, т. к. мне обещали поменять батарейку именно там. Часы вскрыла молодая девушка, поменяла батарейку. Стоимость самой батарейки 80 рублей, с меня попросила за работу и замену ещё 300 рублей. Долго не могла закрыть заднюю крышку часов и бегала из отдела в отдел, чтобы закрыть крышку якобы прессом специальным. Чек мне не дали. Часы были моего мужа и на следующий день он сказал, что стекло стало запатевать. Соответственно, после некачественного вскрытия часов, внутрь механизма стала попадать вода. Пришлось снова идти в этот салон, на мою жалобу таже девушка начала кричать, что такой услуги по замене батареек у них вообще нет. Пришлось созваниваться с директором, он с таким ужасным чувашским акцентом разговаривал по телефону, что я еле разбирала слова. Дождалась приезда директора в магазин, он объяснил, что замену батареек у него предоставляют обычные продавцы, которые нигде естественно не учились часовому делу. Одним словом, продавщица испоганила часы стоимостью в 10500 рублей. Директор забрал часы к себе в офис и обещал отремонтировать в короткие сроки. Через 5 дней позвонил и сказал, что готово. Оказывается продавец не положила нужную прокладку в заднюю крышку часов, поэтому и попала вода. Зачем браться за замену батареек, если нет образования и если извините, руки не с того места растут. Кстати, при вскрытии часов, она поцарапала заднюю крышку часов. Одно сплошное разочарование и расстройство. Директор конечно отремонтировал бесплатно часы, но осадок уже остался. И царапины уже никуда не денешь. Не советую никому менять батарейки в этом салоне, испортят вам ваши часы. И таких нахальных продавцов я ещё не видела, испоганила часы и вместо извинений ещё и подняла крик.