Аквапарк Мореон в Ясенево, Москва

Посетили данное заведение 23.08.2020. В целом хорошо отдохнули, но было и пару неприятных моментов. 1. На кассе девушка на все наши вопросы отвечала односложно, без улыбок, всем видом давала понять, что клиенту в этом месте совсем не рады. (собственно как и ее коллеги в соседних кассах). То что нам по билетам положены полотенца и халаты узнали случайно, очень заботливо!! 2. Очень запутанная навигация, может быть для тех кто там работает все понятно, но когда пришел первый раз очень не удобно. Хотя бы указателей добавили. 3. Браслеты без регулировки и огромный штраф за потерю, форменное издевательство, вместо спокойного отдыха, все время проверяешь, не слетел ли браслет (а один раз и слетел, но во время заметил) 4. Во многих бассейнах есть дыры с отлетевшими плитками, не очень безопасно, можно поцарапаться. 5. Еда в "Термос" отвратная. Но и в СПА зоне не все в порядке, бармен/кассир не знает меню и состав блюд,и вообще настоящее меню есть только у него на планшете,а на всех столиках старое меню (ну камон, принтера нет?, там же просто на бумаге у вас все напечатано). А еще очень странно, что чай стоит дороже блюд с мясом!! 6. Персонал на Горках в Аквапарке: какие у них обязанности простите? Отстояв очередь на первую горку, не мог подумать, что человек который отвечает за безопасность не расскажет мне в каком положении правильно спускаться! (горка без тюбинга) Или на ваших горках это не важно? Потом я уже заметил инфо стенды на каждой горке, но к сожалению из-за очередей к таким щитам трудно подойти и прочитать спокойно. А за тем что бы максимальный вес человека/пары не превышал нормы? Весы есть, но выключены из розетки, на горку в паре допускались явно превышающие разрешенные 160кг пары. Также никакого внимания к цепочкам, крестикам и другим украшениям, ни одного человека не попросили снять, все в них катались - очень "безопасно"!!! За горками следят одним глазом, второй в телефоне и не надо говорить, что общался с руководителем или т.п. для этого у них рации, и экраны сейчас довольно большие и все видно. Постоянно свистящие мальчики, кому они свистят, как это помогает донести до человека или ребенка, что он делает что-то не так? Народу много, в итоге никто не обращает внимание на свистки сотрудников. Жирный минус вам за безопасность и работу сотрудников. 7. СПА зона показалась нам скучноватой и не стоящей посещения в будущем. Все что нам понравилось дублируется в термах. По итогу: Посетителей очень много, попариться можно, а вот поплавать в свое удовольствие вряд ли получиться, за безопасностью не следят, еда не вкусная, клиенты этому месту не нужны.