Отзыв автора Юлия Ерошенко о Смотровая площадка Москва-сити Panorama 360, Москва

НОЛЬ звезд! Отвратительно! Попасть на эту смотровую площадку невозможно! За неделю забронировали стол в ресторане на площадке, чтобы отметить 25 годовщину свадьбы родителей. Приехав за полчаса в кассу, чтобы активировать билет, поняли, что это будет нереально, т.к. стоит огромная очередь на активацию билетов. Отстояв очередь, девушка на кассе сообщает "прекрасную" новость, что мы сможем только через час встать в еще одну очередь на вход в башню, и еще час потребуется простоять в какой-то еще одной очереди, чтобы попасть наверх! Как это понимать?! Никто о таком даже не предупреждал при бронировании! Не помог никто - ни девушки на входе, ни операторы в кц, все куда-то посылают по неопределенному адресу, потому что сами не понимают, что отвечать клиентам. Управление ужасно, бедные сотрудники выслушивают претензии и ничего не могут сделать. Мало того, что абсолютно испорчено настроение, испорчен праздник, так еще и не возвращают деньги! В башню так и не попали, т.к. мы не планировали стоять в очереди несколько часов.