Отзыв автора bambr81 о Вкусные суши, Санкт-Петербург
Вкусные суши, Санкт-Петербург
Общий балл: 2.8
Эту компанию рекомендует 23 человека, не рекомендует 19 человек
Отвратительное отношение к клиентам!!!
bambr81
Не в сети
01.01.2020
1
Отрицательный,
не рекомендую
Некогда подававшая большие надежды служба доставки по настоящему вкусных суши скатилась в нечто унылое и хамское, жаль что такое происходит постоянно с отечественными компаниями .....
Оставил заявку 14 февраля в 10:00 на доставку суши на дом к 20:00. Перезвонила оператор и сказала что сегодня они предварительные заказы не принимают, день насыщенный заказами, звоните заранее за 2-4 часа и если дозвонитесь ( а это не факт в праздничный день), доставка будет сделана "как получится" без гарантий и "когда получится". Ждать 2- 4 часа... и то не факт....
То есть я не могу поставить свой заказ в очередь и ждать его доставки, я должен прыгать перед ними на задних лапках и смиренно надеяться, что мой заказ за мои собственные деньги будет доставлен в срок с погрешностью до 4 часов! Они могут привести и 20:00, а могут и в 00:00... Ну не справляетесь в праздники - увеличивайте штат на это время, как делает большинство нормальных компаний.
Зажрались Вы господа окончательно, такого наплевательского отношения к клиенту я еще не видел ни в одной службе доставки. У компании нет желания сохранять своих клиентов, они ими не дорожат абсолютно. В Европе такие конторки давно б уже загнулись и только у нас в России такой хамский по отношению к клиенту бизнес может процветать. Надеюсь что более внимательные к клиенту компании рано или поздно задушат эту конторку.
Если не хотите унижаться за собственные деньги - никогда не связывайтесь с этой шарашкой.
Комментарии к отзыву

