Отзыв автора yytyuterev о МТС-банк (МБРР) (Россия)

Достоинства: нету Недостатки: Банк [цензура]! Добрый вечер. Произошла очень отвратительная ситуация. Я пришёл в офис мтс закинуть деньги на виртуальную карту (перед этим позвонил в колл центр уточнил возможны ли операции в размере таких сумм по моей карте и мне сказали да !) я начал пополнять Баланс было уже 99000тысяч и тут вношу ещё одну тысячную купюру на что мне терминал пишет отказ в обслуживании вернул тысячу и просто перезагрузился и работает как ни в чем не бывало. Сотрудники офиса нечего не могут не знаю. А в колл центре сказали ждите типо 10 рабочих дней, а это по факту пол месяца с выходными и может быть мы вам и вернём, а может и нет. Это вообще как, у меня девушка рожает, а вы меня без денег оставили. И я вас щас должен упрашивать вернуть мои деньги которые может и не вернут. Разберусь с этой ситуацией сразу же закрою вашу карту и откажусь от сотового оператора мтс тоже. Это ужасное отношение вы меня очень подставили и оставили без ДЕНЕГ!!!!!! Ну и все собственно МТС молчит 5 дней по отделам футболят нечего не знают. Дают почты вообще для корпоративных клиентов. Или просто говорят нечего не знаем и бросают трубки. На почту общую писал в тупую сделали еще одно новое обращение и выдали номер его хотя я в тексте указал номер обращения которое было(Что говорит то что сообщения от вас не кто не читает и всем по фигу!!)) Крайне не рекомендую данный банк отказывайтесь от его услуг, а то как меня кинут и забьют на вас. Я же в свою очередь жду понедельника, нет решения тогда вызываю наряд в тот салон фиксирую все и с юристом в суд!