Отзыв автора Amiens о Интернет-провайдер МТС (Россия)

Достоинства: Дают роутер в аренду Недостатки: Длительное отсутствие интернета, обман и безразличие сотрудников Несмотря на то, что мы слышали о частых сбоях домашнего интернета от МТС, решили таки подключиться, надеясь, что нас это не коснется. Коснулось и ещё как! Вечером интернет отключили, утром его также не было. Позвонили в Сапорт, там автоответчик сказал, что есть сбой интернета, проблему решают. Но двое суток интернета так и не было. МТС нас кормил завтраками, что очень скоро интернет восстановят. Поняв, что нас обманывают, мы стали выяснять, как отключиться от них. На что сотрудница сказала, мол, не знаю, но позвонит старшая и решит проблему. Старшая позвонила вечером и сказала, не надо отключиться. По правилам МТС с момента начала работ у них есть сутки, чтоб решить проблему это до13 -42 завтра. И интернет восстановят. Она это берет на контроль и созвонится в 9 утра и даст весь расклад по ремонту. А вот если нас обманут, тогда, мол и отключайтесь. А пока надо ждать. Мы поверили, ждали. Никто не звонил, включая старшую и и ничего не чинил. Поняв, что нас примитивно опять обманули, мы расторгли договор и вернули им роутер. Во многом, конечно, и из- за обмана, но и также и из-за длительного отсутствия интернета.