Отзыв автора ЕвгенияГГ о Интернет-провайдер МТС (Россия)

Интернет-провайдер МТС (Россия)
17 отзыва(ов)
Общий балл: 4.1
Эту компанию рекомендует 14 человек, не рекомендует 3 человека
Отличное качество и низкие цены!
ЕвгенияГГ
Не в сети
22.02.2021
0
Положительный, рекомендую
Достоинства: сервис на высоком уровне; отличное качество предоставляемых услг; низкие цены Недостатки: бесконечные акции До апреля 2012 года мы являлись абонентами компании ТВТ. Она появилась в нашем городе одна из первых и была очень востребована, так как на тарелку Триколор не у всех были средства, да возможности установки, а местное телевидение показывало отвратительно, и каналов было всего ничего. Мы сначала подключились на кабельное телевидение, это было в 2005 году. Позже, когда стал появляться скоростной интернет, компания ТВТ опять же одна из первых предложила свои услуги, и мы также заключили с ними договор. В 2011 году компания МТС приобрела 100% акций компании ТВТ, и в апреле 2012 произошло их полное слияние, и теперь компания ТВТ оказывает услуги под брендом МТС. Хотелось бы особо отметить, что это событие во многом улучшило как сервис, так и качество предоставляемых услуг. Думаю многие абоненты со мной согласятся. Раньше было обычным явлением, что ты включаешь компьютер и интернет у тебя не работает. Приходиться звонить в компанию, а дозвониться до них было не так то просто, объяснять в чем дело, что за ошибка подключения, тебя по 10 раз переключали с одного отдела на другой, затем оформляли вызов мастера со словами "в течение 3-х дней ждите" отключались. В итоге часа через 2 интернет начинал работать, приходилось опять звонить, что бы снять заявку, и они тебе просто говорили, что оказывается это были профилактические работы. Потом конечно мы к этому привыкли, сразу не звонили, а ждали хотя бы день. С телевидением тоже самое, все точно так же. Да и качество передаваемого сигнала не очень устраивало. Один раз так все надоело, что почти решились на покупку тарелки Триколор, только остановило, то что нам ее ставить нужно на крышу дома, а на это нужно было письменное разрешение УК нашего района, да еще и ключи от чердака не так просто взять. Ну и наконец то случилось чудо! УРА! Теперь мы абоненты МТС! Какое счастье! Качество предоставляемых услуг просто отличное! Интернет быстрый, работает всегда, никаких проблем за год не было! Уже и не представляю себе как мы раньше терпели бесконечные перебои. С телевидением тоже все отлично! Сигнал чистый, каналов стало еще больше за ту же цену. Причем на всех телевизорах в квартире, а не только на том, к которому ресивер (http:https://otzovik.com/review_397117.html) подключен. Кстати говоря, когда мы приобрели ресивер, к нам в этот же день пришел мастер и провел к нему интернет, а не через 3 дня, как это было раньше. На следующий день позвонили из Казани, интересовались как мы установили ресивер, работает ли он, работает ли интернет, устроила ли нас работа самого техника. Вот такой сервис! Очень приятно когда компания заботится о своих клиентах не хуже, чем о собственной прибыли. Причем цены на мой взгляд более чем приемлемые. За интернет мы платим 400 рублей, за ТВ - 200 в месяц. При этом никаких проблем. Вывод ставлю Компании МТС твердую пятерку! Молодцы! Продолжайте в том же духе! Рекомендую!
Комментарии к отзыву