Отзыв автора pjkbyf о Тариф МТС "Интернет на день" (Россия)
Тариф МТС "Интернет на день" (Россия)
Общий балл: 3.0
Эту компанию рекомендует 3 человека, не рекомендует 2 человека
Модемный интернет меня вполне устраивает, но вот отношение...
pjkbyf
Не в сети
27.05.2019
0
Отрицательный,
не рекомендую
Достоинства:
Неплохой интернет для дачи.
Недостатки:
МТС - убогая компания.
У меня мтсовский модем и я выбрала для себя очень удобный тариф: "Интернет на день".
Удобен он для меня тем, что я беру его с собой на дачу и плачу 30 рублей за день тогда, когда выхожу в сеть.
30 рублей я оплачиваю за те сутки, которые выходила в сеть, они у них где-то с 3 до 3 часов ночи. Тоже удобно, что не ровно в полночь все обрубается, иногда и за полночь что-нибудь смотрю.
Конечно, если пользоваться им каждый день, выходит 900 рублей - сумма для интернета вовсе не маленькая.
Но я на дачу езжу не надолго и месяцами там не сижу, поэтому на пару дней - очень удачный вариант.
Качество самого интернета меня вполне устраивает - я даже смотрю сериалы он-лайн и браузерные игры тоже тянет. Скорость позволяет.
Также баланс МТС можно пополнять бонусами Сбербанка, так называемыми "Спасибо". Что для меня удобно и выгодно, так как получается, что я трачу не деньги, а бонусы, которые в другие места списать особо некуда.
Но вот отношение компании к пользователям - просто убийственное.
Так как модемным интернетом я пользуюсь только сезонно - летом, на зиму я благополучно о нем забыла, а сейчас, в апреле, решила проверить - не заблокировали ли сим-карту, ведь прошло больше, чем полгода с августа.
Симка не была заблокирована. Но на нее была подключена какая-то тьма-тьмущая платных услуг, связанных со звонками, что совершенно не нужно для интернетной симки. Да, с нее до кучи можно и звонить, но это невыгодно и я не люблю звонить через компьютер.
Я понимаю, что на счету моего номера было около 200 рублей, и чтобы их списать, и были подключены оператором эти услуги.
Мне даже не денег жалко, которые мне вовсе не с неба падают. Меня возмутило отношение ко мне, как к пользователю - битый час я разбиралась во всей этих услугах, отключала их, а в довершении всего, обнаружила, что еще и переведена на другой тариф с абонентской платой.
Мне пришлось заходить в Личный кабинет на сайте МТС, через Интернет-помощник запрашивать отчеты, перелопатить кучу ненужной мне информации.
Очень сомневаюсь, чтобы поведение МТС было законно. Подключать и отключать услуги могу только я, а уж тем более менять тариф.
Если уж так не терпелось списать мои деньги, которых бы мне хватило на месяц интернета, могли сделать это как-то цивилизованнее, и не создавать мне столько проблем.
И еще. Тариф "Интернет на день" - логически подразумевает, что человек будет пользоваться симкой не каждый день, потому что в противном случае проще перейти на месячный интернет. Так почему же такое убогое поведение оператора???
Меня очень разочаровал МТС. Соседи по даче им не пользуются, почти все сидят на Мегафоне или Билайне. Видимо, и мне пора...
Меня взбесило, что мне навели такой бардак в настройках, и что я должна была помнить, когда я последний раз выходила в интернет и всю зиму пасти симку, чтобы все данные на ней остались в целости и сохранности. Считаю такое поведение возмутительным и бестактным.
Меня вполне устраивало качество интернета, но вот качество обслуживания - категорически не приемлю.
Комментарии к отзыву