Отзыв автора rumpel9 о Транспортная компания "Деловые Линии"

Достоинства: нет. Недостатки: Воровство. Обман. Безответственность. Первый раз работал с этой компанией. Отправлял груз из Москвы в Красноярск. После того, как груз не был доставлен через две недели после ожидаемого срока, забеспокоился. В компании уверяли, что груз в пути и называли предположительные сроки доставки все время отодвигая дату. По истечении двух месяцев поехал к ним в офис и устроил скандал, только тогда признали, что груз утерян. Собрал документы по стоимости груза и отправил в отдел претензий. Через месяц получил ответ, что невозможно доказать, то что именно этот груз (хотя в накладной это было прописано) и именно по этой стоимости я отправлял. Предложили мне компенсацию по два евро за килограмм груза. К слову сказать, что это было 100 кг стоимостью на 265 000 руб. Причем компенсацию предложили мне своими услугами, а не деньгами. Большей наглости я не встречал никогда! Стал собирать материалы для иска в суд, но получатель груза попросил не предавать дело огласке и взял все финансовые потери на себя. А жалко. Я бы с большим удовольствием засудил бы эту компанию. Кстати, как написано в предыдущем отзыве, по телефону Вам будет трудно добиться внятного ответа на претензии. Вас будут переключать с одного клоуна на другого, которые будут твердить заученный текст как мантру и никогда не соединят Вас с руководителем, который сможет дать внятный ответ.