Отзыв автора Gorokha о Сеть магазинов косметики и парфюмерии "Летуаль"

Достоинства: Магазины есть везде Недостатки: Персонал не обучен, ассортимент не удовлетворителен Когда-то я частенько заходила в магазины сети ЛЭтуаль, и, конечно, у меня есть из Карта с максимальной скидкой. Потом был перерыв в несколько лет, почти не покупала там ничего. Какого же было мое удивление, когда решив выбрать себе туалетную воду я столкнулась с вопиющей парфюмерной безграмотностью консультанта. Персонал магазина носит «полный боевой раскрас» и часто выглядит как со сцены конкурса бальных танцев или акробатического рок-н-ролла. При наличии милой улыбки оказать реальную помощь такие дамы, к сожалению не могут. Во всяком случае, консультант, которая сама вызвалась помогать мне в магазине в районе Северное Бутово не имела представления об интересующей меня марке, не смогла найти самостоятельно «травяной апромат», а на вопрос об ароматах зеленой группы обратила мое внимание на цвет ценников. Нормально? В общем, при такой жесткой экономии на обучении персонала, очевидно расчёт делается на совсем неприхотливого потребителя, а оригинальность продаваемого товара начинает вызывать смутные сомнения (уж очень дёшево брендовый парфюм по акции стоит). Я разочарована.