Отзыв автора Lucky-Smile о Страховая компания "ЮжУрал-АСКО" (Россия, Челябинск)

Достоинства: Ни одного от слова совсем Недостатки: Компания сплошной минус Доброго времени суток, Уважаемые читатели! Хочу добавить свой крайне отрицательный отзыв о страховой компании "ЮжУрал-АСКО". Чтобы подать документы о ДТП, необходимо записаться по телефону на котором звонки принимаются с 9:00 до 13:00 5 дней в неделю, при этом долго нужно ждать ответа оператора - это уже минус. Отделения по приёму документов находятся очень далеко от моего дома-тоже минус. Подавала документы о ДТП на Высоцкого 3, женщина Наталья была вежлива, но я задала вопрос, на который она мне не смогла ответить, пришлось звонить на горячую линию дополнительно. Оценщик вроде адекватный, не спорил со мной, но от своих знакомых слышала, что оценщики этой компании начинают пререкаться с тобой и говорят, что якобы это или то повреждение было до аварии. Дальше было пуще. Позвонил ещё один сотрудник этой компании и назвал очень мизерно смешную сумму к выплате по ДТП, меня это не устроило, я пошла к юристам, заплатила за составление заявления 1000 рублей, мне назначили независимую экспертизу на Космонавтов (Это опять-таки же очень далеко от моего дома) и уведомили меня посредством телеграммы, хотя я просила смс-оповещение в заявлении. (По-моему это вже чисто во вред начали делать). Оценщик на Космонавтов-дерзкий парень, говорит: "Какие у вас тут скрытые повреждения? Никаких скрытых повреждений нет" и вообще оказывается мы должны были вызывать независимую экспертизу, хотя я просила именно от страховой (законы). В общем нервы и время мне было дороже, воевать я дальше не стала. Изначально мне назвали сумму по телефону 19000 рублей, затем, когда я приехала на Высоцкого 3, чтобы подписать документы по выплате - мне назвали сумму в 20000 рублей. На одну 1000 рублей больше, я и подумала, что эту тысячу мне возместили, которую я просила когда подавала на Малышева заявление о назначении независимой экспертизы. Дальше-больше - мне приходит на почту письмо с уведомлением, что мол мы вам ничего возвращать не будем (это про тысячу рублей). Господи, просто клоуны. НИКОГДА не страхуйтесь у них. Да, сейчас у нас со страховыми компаниями в принципе проблема, но лучше вам попробовать поискать какую-нибудь другую, где отзывы чуть более-менее будут получше чем об этой шарашкиной конторе. Не понимаю, как они до сих пор вообще работают. Ужасное отношение к клиенту, ужасный бизнес, Вам бы ребята прекратить свою деятельность, позорище, а не контора! Резюмируя все вышесказанное, к сотрудничеству с данной компанией не рекомендую. Спасибо за внимание к моему отзыву, Ваша Lucky_Smile.