Отзыв автора savite8236 о Банк "Бинбанк"
Банк "Бинбанк"
Общий балл: 1.7
Эту компанию рекомендует 4 человека, не рекомендует 16 человек
Никому не рекомендую данный банк.
savite8236
Не в сети
19.03.2020
0
Отрицательный,
не рекомендую
Достоинства:
их нет)
Недостатки:
Отношение к клиентом, кол-во банкоматов, кол-во офисов
Пользоваться услугами БинБанка начал не так давно. С уверенностью, могу заявить о том, что это самый худший банк, который я только видел. Пользовался ВТБ, СБЕРБАНКОМ, ТИНЬКОФФ. Все эти банки были далеко не идеальны, но то что твориться в Бин Банке - это треш.
Все началось с того, что у меня сняли с карты деньги, за то что я проверил баланс в их банке партнере Альфа Банк. Я позвонил им на горячую линию и они сказали, что снимать деньги и пользоваться банкоматами без комиссии и бесплатно можно только с помощью их банкоматов (коих только 2 в городе с 250к населением - это очень мало). Конечно странно, что если Альфа банк является партнером, почему сняли деньги за пользование их банкоматом, но мне это уже было не важно, я с этим смирился, ведь я мог просто снимать стипендию и пользоваться другим банком)
Меня интересовало другое, есть ли еще что-то о чем я не знаю. За что мне нужно платить. Оператор уточнив все, сказал что нет. В том числе я добавил, что нужно ли ежемесячно платить за уведомления. Ответили что нет.
Правда это было не так) Через месяц пользования деньги всетаки сняли. Я понял, что звонить им бесполезно и просто каждый месяц снимал стипендию с карты и не использовал их карту совсем.
Во время разговора с оператором, я ждал очень очень долго. Она уточняла каждую мелочь, хотя вопроса всего было 2:
1) за что сняли деньги
2) есть ли платные опции, о которых я могу не знать.
разговор получился минут на 40 - 50. И по итогу ничего толком и не сказали.)
Произошло слияние и теперь - это банк открытие. Отношение к клиентам нисколько не поменялось, единственное что изменилось, офисов теперь не один, а два и гоняют теперь по ним туда сюда) Вот такой вот банк) Я напишу подробнее отзыв об этом на странице банка открытие)
Комментарии к отзыву