Отзыв автора ВАКам о Банк "Бинбанк"

Достоинства: Нет Недостатки: Одни минусы 18.11.2019 посетила так называемый банк Открытие бывший БИНбанк, Новокузнецк, Металлургов, 34. Пришла закрыть кредит досрочное погашение, специалист Черкасова А. Р. ( по поводу ее компетенции, теперь уже точно нет сомнения, безграмотный, не образованный и не далекого ума спец). Все время, проделывая операции в программе, работала при под сказках по телефону или читая инструкции в блокноте. Затем пригласила еще одного спеца (фамилию к сожелению не знаю)зовут Татьяна, сидящая за ширмой, выслушив, для какой цели я посетила отделение банка, подсказала что и сделать. Мне была озвучена сумма досрочного погашения, с учетом имеющихся ден. средств на счете, в кассе я оплатила. А сегодня позвонила по горячей линии и оказалось, что операция проведена не правильно, не было указано о досрочном погашении. Каким образом такие спецы попадают в банк??? Возникает вопрос, каким местом зарабатывают данную должность? Из за таких, как эти 2 спеца, можно судить обо всем отделении по этому адресу.