Отзыв автора Антитролль о Интернет-провайдер "Сумма Телеком" (Россия, Санкт-Петербург)

Достоинства: чемпион9091 Недостатки: Обслуживание клиентов. 5 месяцев все летало. Потом "началось". При отключении (неполадки на линии) в офис невозможно дозвониться. Держат на линии "Время ответа оператора составляет." и так по кругу. Либо надоест вам, либо деньги на телефоне кончатся. Сегодня скорость упала, 17 из 100. Дозвонился (!), девушка оператор проверяла минут 5 мои данные, нет ограничений. "Переключу на специалиста, ждите...". Далее по сценарию : "Время ответа, время ответа, время ответа, ..." В группе Сумтел ВК функция комментов просто закрыта. Вот как то так...