Отзыв автора Voznesenskaja о Такси "Таксовичкоф" (Россия, Санкт-Петербург)

Достоинства: Нет плюсов. Один человек перечеркнул все плюсы за несколько лет Недостатки: Один жирный минус. Служба контроля качества - чисто для галочки. Так случилось сегодня, что мою машину эвакуировали и пришлось воспользоваться службой такси. Т. к. была с ребенком, решила обратиться в проверенную компанию Таксовичкоф, с которой ни разу не возникало проблем и больше доверия в плане поездок с детьми. Сегодня было совершено 3 поездки, 3 машины, 3 разных водителя. От начальной точки до штрафстоянки, от штрафстоянки до гаи и от гаи обратно на штрафстоянку. Адрес штрафстоянки при каждом заказе вбивала заново, не задавала точку на карте. Первые два - всё отлично, вежливо, аккуратно от пункта А до пункта Б. А третьим водителем поездка изначально не заладилась. Ехал без маски, всю дорогу бубнил, что его не предупредили о том, что необходим бустер (ребёнку 7 лет и на заднем сидении он может ехать без кресла и без бустера). Не довёз до нужного адреса, на мои возражения начал на меня орать, что я якобы такую точку и забила (хотя я вбивала именно адрес!). На мой отказ выйти из машины водитель начал хамить, я тоже повысила голос, в итоге он дал по газам и крикнул, что везёт меня туда, откуда мы вызывали машину. Я начала кричать, чтобы он остановился и что звоню в полицию, на что получила ответ, что ему пофиг. Остановился только тогда, когда я на ходу открыла дверь. Я тут же вытащила перепуганного ребенка из машины и выбежала сама. При этом водитель крикнул, чтобы я оплачивала проезд и "отправил" меня на 3 буквы. Белая Шкода Октавия номер 065, букв, к сожалению, не знаю, т. к. водитель нажал отмену заказа и данные автомобиля исчезли из моего заказа. Я тут же позвонила в службу поддержки (надеюсь, что разговор был записан), обещали разобраться, но что-то у меня большие сомнения по этому поводу. Ни за что больше не воспользуюсь услугами компании Таксовичков