Отзыв автора Nadiazz о Автосалон "Инком-Авто" (Россия, Москва)

Достоинства: Хороший сайт. Недостатки: Отношение к клиентам, обман об одобрении кредита. Не так давно мы задумались о покупке нового автомобиля. Суммы, котрую нужно было отдать за машину у нас нет, поэтому мы решили попробовать приобрести авто в кредит. В интернете сайт Инком-авто был в верхних строках, я и решила на удачу заполнить заявку на кредит. Кредит обещали без первоначального взноса и под низкий процент 3,9 годовых. Бонусом шла КАСКО. После заполнения заявки, минут через 20 мне уже перезвонили и сказали, что мне одобрили кредит в 4-х банках, даже были перечислены их названия. Самым удивительным для меня было то, что не требовалась справка о доходах. Я, конечно, не такая наивная, чтобы безоговорочно верить в эту сказку, но мы всё же на следующий день решили поехать и уже на месте попробовать взять авто в кредит. Всё-таки какой-то процент вероятности одобрения я не исключала. Салон Инком-Авто находится не далеко от метро Нижегородская МЦК, идти минут 10. В салоне оказалось не многолюдно, мы были вторые покупатели. Мы подошли к менеджеру, бейджика у него не было, поэтому имени я не знаю. Он уточнил номер моего телефона и нашел в базе автомобиль, который я хотеля приобрести. Надо оговориться, что авто было прошлого 2018 года. Когда я спросила, можно ли посмотреть машину, мне прямым текстом было сказано: "Мы старьё в салоне не держим, такие машины у нас только на складе, туда ехать надо". Лично я считаю такое отношение к клиентам недопустимым. Это сегодня я покупаю машину в кредит, а завтра обстоятельства могут кардинально измениться, и я решу купить новую. Только в этом случае я уж точно не обращусь в данный салон. Жаль, что работники Инком-авто ещё не усвоили эту простую истину. Далее меня проводили в кредитный отдел, где я заполнила необходимые бумаги. Осталось дождаться решиния банков. Сравка о доходах действительно не потребовалась, можно было назвать абсолютно любую сумму ежемесячного заработка. Для потдтверждения занятости попросли номер коллеги и ещё одного знакомого. Ждали мы примерно час. Для таких ожиданий в салоне имеется комната отдыха. Там кресла, столики, всё для чая и кофе. На стене большой телевизор. Прождали мы около часа, после чего я подошла в кредитный отдел и там мне сказали, что в кредите отказано. Такого исхода я в принципе ожидала, и чуда не произошло. Получается, что за день до этого по телефону меня просто зря обнадёжили. Я потратила время и деньги на дорогу, а всё напрасно. Вот такая у них манера привлечения клиентов. И вообще, судя по отзывам, это та ещё контора. Поэтому, если Вам дорого Ваше время и Вы хотите уважительного к себе отношения, то Вам точно не в Инком-Авто. Выбирайте боле надёжные салоны. Удачи!