Отзыв автора Candiru о Автосалон "Инком-Авто" (Россия, Москва)

Достоинства: Обходительные менеджеры по продажам. Недостатки: Отсутствие поддержки, мошенничество, издевательство. Купились на акцию "автохлам" в Инкоме и объявление о сниженной цене на автомобили Мазда. Приехали из Ярославской области в Москву-оказалось, как всегда таких цен, как они заявляли нет. Машины кончились. Единственная машина, которую они могут предложить по сниженной цене-Мазда 3-ка. Цена 650 000. Плюс программа автохлам - с ней скидка 47 000. Начали оформлять. Долго держали с кредитом. Сказали что отправили заявку в несколько банков (среди них Росфинанс, где у нас была отличная кредитная история и погашенный кредит примерно на такую же сумму). Ждали часа 4-5. В итоге нам звонили "специалисты банков", отказали ВСЕ, кроме Аймани-банка. Причем мы тут же перезвонили в Русфинанс и с удивлением узнали что к ним не приходил запрос от Инкома. Кредитные спецы Инкома заверили что банкам просто не понравилось отсутствие справок о зарплате, но с нами в этот же день оказались в салоне москвичи со справками о зарплате в 60 000. И покупали они ВАЗ (не помню какой, в пределах 300000) - им тоже отказали все банки кроме аймани. Ладно, Бог с ним, партнеры. Мы сделали вывод что Инком попросту делает вид что работает с несколькими банками для важности. Далее сплошные сюрпризы. 1. Инструкции по эксплуатации в машине не оказалось. Нам сказали (точнее, соврали) что её вообще теперь не делают к машинам Мазда. 2. Оформили автохлам-деньги на руки не дали-сказали что их отправили в банк в качестве первоначального взноса. Через пару месяцев нам банк сообщил что никакого первоначального взноса не было - то есть машину попросту украли, ограбили! 3. В договоре с банком оказалось что машина стоит совсем не 650, а 852 000. Хотя машина покупалась в ноябре 2013, а выпускалась в декабре 2012 года! Ей уже ГОД! Этот год минусуется с гарантии! 4. На вопрос откуда такая сумма-нам любезно уточнили - с неё вычтут 47 000 первоначального взноса, вдобавок цену салон указывал без предпродажной подготовки, а она уже есть-стоит защита на коробку и коврики. (это стоит 70 000). И потом что вы волнуетесь - эта машина японской сборки! Это уже стоит дороже. 5. Месяц назад зашла в салон ГК СИМ-официальных дилеров Мазда и обомлела - новая Мазда тройка стоит 820 000!!! Так она с АКПП, а не с механикой. Остальные параметры те же. 6. Вдобавок выяснилось что ВСЕ Мазды тройки собираются только в Японии! Это не счастливая случайность, а закономерность. 7. Через месяц эксплуатации вышла из строя защита на коробке. Теперь Инком даже разговаривать не хочет. Звоню-как только узнаЮт что я не насчет покупки автомобиля, а надо связаться с техподдержкой-бросают трубку... Сижу расстроенная... Такие бешеные деньги!!! Кредит почти на миллион и машина не в радость( За ремонт защиты, кстати, надо приложить ещё 15 000. При пробеге 2500 км машина одногодка обошлась уже дороже новенькой. Да, и ещё - коврики оказались нештатными. Без штампов "Мазда", топорщатся в салоне - теперь ещё и коврики покупать.