Отзыв автора Aleksey8282 о Банк "Бинбанк" (Россия, Москва)

Достоинства: Их нет Недостатки: Обман, расхождение информации по горячей линии и в отделении, некомпетентность сотрудников Нам нужно было получить перевод от системы Western Union в размере 1000 евро на имя матери, выбрали этот банк, так как его отделение на Мичуринском 22 корп.1 располагалось ближе всего к дому. Вчера, 07.11.18 моя мать приехала забрать необходимую сумму после предварительного заказа, прошлые 2 попытки не увенчались успехов, так как сначала сказали то у них инкассация была и денег в кассе нет, во второй раз сказали, что ТАКУЮ сумму надо предварительно заказывать, то есть в банке видимо максимальная сумма это 100 рублей в кассе. В общем с третей попытки предложили получить доллары, так как Western Union c евро не работает, хотя оператор очень уговаривала взять в рублях. В итоге выдали 1069 долларов по неизвестному курсу. При звонке на горячую линию банка мне сообщили, что курс мог поменяться в момент выдачи денежных средств, а так же что в их отделениях вообще курс может быть разный, при том что единый курс указан на их официальном сайте. В общем вместо 1000 евро матери, которой 65 лет выдали 1069 долларов, запудрив мозги, обманув на 66 долларов при пересчете на их же официальный курс, который мне был озвучен по горячей линии. Вспоминаются 90е, когда по Москве стояло куча будок с обменом валюты, и не было никакой гарантии, что тебя не кинут в момент совершения сделки. Бинбанк меняет по той же схеме. Вот такой вот банк. Делайте выводы! Надеюсь они потеряют намного больше этой суммы!