Банк "Локо-Банк" (Россия, Москва)

Достоинства: Их нет Недостатки: Все в этом банке ! Гнать таких руководителей ! Для меня было шоком - общение с управляющим офисом отделения в Краснодаре Долгих Еленой Геннадьевной. Коротко, предистория - сама являюсь сотрудником другого банка, четко знаю законы качаемые данную сферу и понимаю свои права. По просьбе подруги пришлось обратится в ваш банк. Так как вопрос тянется давно, управляющая была в курсе, попросили операциониста ее пригласить. Она проводила нас к ней в кабинет. Первое с чем столкнулись - берите стулья, заносите и садитесь ... Потом началось самое настоящее хамство ! Быстрее говорите, вы отнимаете мое время, мы были в кабинете не более пяти минут ! А затем когда я попыталась спросить - можно ли уточнить каким образом была подключена услуга клиенту - меня выгнали из кабинета, управляющая отказалась говорить со мной ! Но самый большой шок - когда она просто начала хватать меня за руки ! Отталкивать ... Не спросив как Можно ко мне обращаться - меня называла просто -«женщина», нарушив всяческие границы, стандарты работы, да и просто тактичное обращение с клиентом! Такого хамства и бестактности я ещё не видела ! Было ощущение что я попала на рынок, а не в банк ! Так как в коридоре ( в который меня просто выгнали ), ведётся видео наблюдение, я требую поднять видеозапись, разобраться с данным сотрудником, и дать мне обратную связь, кто ей позволил меня хватает руками, оскорблять и выгонять. Не давала сказать не слова ! С криками требовала доверенность ! Интересно, о какой доверенности идёт речь - если мне не требовалась никакая информация по счетам, или касаемая личных данных! Мне нужна была всего лишь теория ! Данный бардак произошёл 02.11.2020 ( время 14:19) Никогда и никому я не буду рекомендовать ваш банк! Также, буду вынуждена написать отзыв в ЦБ и на банки . ру