Ипотечный банк "ДельтаКредит" (Россия, Москва)
Общий балл: 1.9
Эту компанию рекомендует 4 человека, не рекомендует 16 человек
Ужас ужасный
Аноним2383988
Не в сети
31.08.2019
0
Отрицательный,
не рекомендую
Достоинства:
казалось, что выгодная ставка
Недостатки:
отвратительный сервис, постоянная нервотрепка
1) подкупила неплохая ставка по зарплатному проекту + являюсь давним клиентом Росбанка
2) весь остальной опыт работы с Банком- просто караул. Не могу подписать ипотечный договор уже 3(!) месяца с момента получения одобрения на кредит. Менеджер Дельтакредита крайне непрофессиональна, ни о чем не информирует, постоянно делает ошибки в документах, выполняет лишь функцию пересыльного (запросов от своих внутренних служб мне, сама не понимает смысл этих запросов, соответственно не может ни мне прокомментировать их, ни отстоять сторону клиента). Общение с застройщиком тоже никак не устанавливается, хотя Банку нужны изменения в договор купли- продажи. Любой запрос жду по неделям.
3) ну и конечно же замечательное время работы с 9 до 18 по будням и только один офис. Даже гос структуры уже работают в более удобное для людей время.
Комментарии к отзыву