Ипотечный банк "ДельтаКредит" (Россия, Москва)

Достоинства: Удобное открытие, закрытие ипотеки и получение справок. Прозрачные условия. Недостатки: Ставки всегда надо сравнивать, нам достались минимальные Воспользовались услугами банка Дельта-кредит впервые в 2011 году, когда Сбербанк отчего-то не захотел нам выдать маленькую ипотеку по минимальным ставкам. Сама я этот банк и не рассматривала -тогда о нем мало кто слышал. Порекомендовала риэлтор. Это швейцарский банк "Сосьете женераль". Сама несколько лет хихикала, проходя мимо вывески, вот хозяева поняли, что название не привлекательно для русскоязычного клиента и открыли 2 банка с русскими названиями: "Дельта-кредит" (именно ипотечный) и "Росбанк" (операционный). Ставку нам предложили чуть выше, чем та минимальная сберовская, которую нам не утвердили, но ниже, чем та, что была предложена Сберовская или предлагалась другими банками примерно на 1.5 процента. Однако, при минимальной сумме 600 тыс на 5 лет нам предложили лишь 800 на 7 лет и полгода куллаун на досрочное погашение. Страховка оказалась ниже, чем в Сбере или ВТБ. ==== Открытие ипотеки ==== Само оформление ипотечной сделки проходило в отдельном здании: тут и переговорная, и банковские ячейки, и касса и рядом нотариус. И никаких общих очередей с бабушками, жаждущими получить пенсию! (В Сбере на подобной сделке мы провели 2.5 часа, выполнив 8 операций в общей очереди, каждый раз получая новый талончик и всё это на виду у толпы, а мы с миллионами налички!) Мы заложили деньги в ячейки, подписали договора в переговорной, документы у нотариуса, и получили карточку для погашения кредита. Всё это в одном месте. Заняло менее 2 часов с учётом того, что в цепочке было 4 квартиры и последние продавцы считали деньги и проверяли под ультрафиолетом. Документы нам выдали предельно прозрачные. В договоре прописаны подробно спорные моменты, подразумеваемые законом, но я б их долго искала, а тут всё на виду. Сразу же выдали документы на страхование с указанием суммы и даты оплаты. Кстати, сумма страхования снижалась по мере погашения кредита. ==== Обслуживание кредита ===== У Дельта-кредита не было своих операционных офисов и гасили кредит мы через Росбанк. В Росбанке очередей практически никогда не было. Деньги вносили в кассу, переводили через банкомат с помощью карточки. (В 2011-2012 не было интернет-банков). Все номера счетов были прошиты в карточке и нужно было лишь выбрать опцию "погасить ипотеку". Плюс выдавалась инструкция удобного компактного размера. Но самым приятным моментом было получение справок и передача документов. Многие забывают, что нужно своевременно извещать банк о смене существенных персональных данных. А адрес прописки меняют тут же. Также у нас банк просил ежегодно 2НДФЛ - справку о подтверждении доходов (хотя никто не не контролировал) И третье - я сама ежегодно просила документы для налогового вычета. Всё просто - заходишь в "личный кабинет", выбираешь нужный вид заявления, распечатывает бланк, заполняешь подписываешься, фотографируешь и отсылаешь электронно запрос с приложением фото. Через 3 дня тебе отвечают на запрос и уже можно забрать подлинники документов для налоговой. Никаких 500руб, никаких очередей и "а как написать заявление?" Коллеги, кто брал ипотеку в других банках мне тихо завидовали. ==== Закрытие кредита ===== Мы гасили кредит досрочно. Ломала голову: как это сделать. Позвонила, сказали написать запрос в личном кабинете и указать дату, когда будете вносить деньги. Приходит расчет окончательной суммы до копеек, ее и вносим в банк. (Проверяла, считают правильно, никаких добавок). Через 3 дня можно забрать акт о том, что кредит погашен и документы для снятия обременения в регпалате. ==== Продажа ипотечной квартиры ===== Уже в этом году столкнулись с ситуацией, когда у продавца была ипотечная квартира. Во многих банках эта продажа многоэтапная - сначала погасить кредит, потом снять обременение и продавать. Но покупатель-то на такой риск не готов. В Дельта-кредите вся эта процедура проще и прозрачнее для покупателя. Выводы - хотя ставка может не всегда быть самой привлекательной, но по количеству последующей головной боли, а точнее ее отсутствия, это один из самых удобных вариантов. Ps: нам ещё тогда шепотом посоветовали не смотреть на привлекательные ставки по валютной ипотеке (на 5 процентов ниже), хотя в других банках прям заманивали