Отзыв автора Hanuman о Спортивный магазин "КАНТ" (Россия, Москва)

Достоинства: Какие плюсы? Только испорченное настроение... Недостатки: [цензура] и обман потребителя Совершил покупку в интернет-магазине Кант - кассета линз для горнолыжных очков Oakley. Модель выбирал по картинке на сайте, по ней кликал "купить". Оплатил, пришла совсем другая модель. Предъявил претензию по телефону - предложили приехать на Нагорную и сдать. Деньги за доставку вернуть отказались, аргумент - "курьер оказал услугу качественно"... А у меня к курьеру и нет претензий, он вовремя доставил то что интернет-магазин ему вручил для доставки. Но, положили совсем не то, что я купил на сайте. Приехав на Нагорную и потратив на это полдня времени, бензин и настроение - сдал товар. Продавец-консультант и менеджер магазина (физического, не интернет) оформили возврат без лишних вопросов - этой модели давно уже нет в продаже, искренне негодовали на отвратительную работу интернет-магазина, поддержку сайта и на то, что это стало уже слишком часто происходить. В итоге деньги за товар мне вернули, за доставку - нет. Сухой остаток - я, клиент, наказан за раздолбайство менеджеров интернет-магазина "Кант", потеряв деньги за доставку, время на поездку на Нагорную и веру в порядочность российских интернет-магазинов. Друзья мои, решили сделать покупку в Канте, делайте, но посредством личного приезда в физический магазин. Не пользуйтесь услугами интернет-магазина - это крайне непорядочные персонажи!!! Нет товара - положат вам в посылку то что под руку подвернется, оставив вам удовольствие мудохаться с возвратом и затраты на доставку того что вам прислали. Всем удачных покупок и дай Бог миновать подобного сотрудничества!)