Компания "Торговый Дизайн" (Россия, Москва)

Достоинства: Плюсы есть, если таких компаний нет! Пока собственник руководит компанией (страной), проблемы минимальные! Недостатки: Поганая система в стране! Нет ответственности! Крупная помпезная компания АО "Торговый дизайн", которая забыла для кого она создавалась и от чего зависит! Персонал, работающий с потребителями видимо часто меняется(можно догадаться почему), потому и абсолютно не компетентен как в помощи выбора оборудования в демонстрационном зале, так и в дальнейшем общении с покупателем до момента поставки! После поставки, а точнее после получения денег на счет- вообще не общается!!! Условия поставки 100% предоплата, до этого момента облизывают и заискивают, после получения денег можете расслабится, до вас нет ни какого дела! Пример простой: для продуктового магазина отправлен был холодильник-стелаж по договору №Д16/П/1447 от 15 ноября 2016 года и предоплате, размеры упакованного холодильника В-213 см., ш-80 см, длина 200м. вес Брутто-448 кг. Привезли в грузовом фургоне, в который оборудование погружено было электро-подьёмником со склада с пандусом. а теперь самое интересное... в магазине один грузчик узбек и продавщица, не считая директора, вес пол тонны и крытый фургон, крану не доступен! Любой мужчина поймет о чем речь! Лифта на машине даже не оказалось, 5-6 мужиком бы не смогли вытащить а тем более опустить не разбив оборудование с метровой высоты! Пришлось отказаться! Вы думаете они исправили ситуацию на следующий день? или хотя бы извинились за тупость продавщицы (Лебедева Лариса Владимировна) которая просто отправила заявку в транспортную компанию для перевозки холодильника? ... правильно, конечно нет, они предложили нам оплатить за повторную доставку и уточнить!!! какую машину нам нужно! не оправдали мило и во время? А так же в письменном виде сообщили, что мы отказались от груза по необъективным причинам! Веселье продолжается! Оплата за товар была проведена 100% 23 ноября 2016 года, сегодня 26 декабря, но не холодильника, ни денег обратно ни кто и не думает отправлять! Ситуация конечно спорная, но денежки то причем? Что было в ящике мы не знаем, цел ли он был, работал ли, не известно! Товар нам не вручили для приёмки, так как он находился на территории продавца, денежки видимо нужны для корпоратива, вот такой нам подарок на НГ. ГРАЖДАНЕ - будьте бдительны с заискивающими, готовыми на всё ради прибыли а так же потерями желанной прибыли людишками. Читайте внимательно и корректируйте договора под себя, особенно в крупных компаниях, уточняйте в письменном виде мельчайшие подробности от перевода денег до момента эксплуатации и конца гарантийного срока! ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ продавщиц-консультантов! У них нет представления об оборудовании и вообще обо всём! Жаль что в нашей стране так многие ведут дела, и не смогу рекомендовать покупателям эту фирму, может там и цены немного ниже, но вспоминается сыр в мышеловке, может и зал выставочный большой, да оборудования в наличии нет, может и продавец улыбается при встречи, но не искренне, заискивающе!