Отзыв автора Lern о Интернет-провайдер Onlime (Россия, Москва)

Достоинства: нет. Недостатки: Плохое качество тв,низкая скорость интернета,тех.поддержка,обман с арендой оборудования. Вот черт меня дернул несколько месяцев назад связаться с этим провайдером! Обещали достойную скорость и телевидение с хорошим пакетом каналов. 200Мбит/с, на деле тянут не больше 100. Картинка при просмотре тв замирает на несколько минут! На ЧМ было желание разбить свой телевизор!!! Ад!!! При обращении в тех. поддержку по телефону, вообще какой-то трешь! Оператор на автомате повторяет одно и тоже, не в какую не слышит вопроса. Помощи от них получить не возможно, как запрограммированные роботы! По адресу г. Москва, Сущёвский вал д.26 дела обстоят не лучше! Сидят пешки, объяснить толком ничего не могут, задают вопросы одни и те же по несколько раз... Хамят! У меня в офисе уже глаз начал дергаться при сдаче оборудования! Кого вы набираете и с какой целью? Абсолютно не умеющие вести диалог люди, с агрессией и кучей обид на абонентов по ходу! Почему же такое отношение? Вот задается не спроста... Сразу настроены на конфликт сотрудники. А знаете почему? Там огромная очередь, все с возвратом оборудования, большая часть! Не довольных много людей. Это просто дурдом! И этих людей с претензиями я отлично понимаю! Заявленные услуги которые якобы предоставляет провайдер "Онлайм", (а ныне "Ростелеком"), которые они обещают и прописаны в договоре, на деле просто днище! Более отстойного провайдера за мой многолетний стаж не было! И обращение к будущим/настоящим абонентам "Оnlime", ОБЯЗАТЕЛЬНО читайте внимательно договор! Обещают много "Вкусного", в реальности аренда за которую придется платить годами. Да именно за аренду оборудования, которое уже вернули! Могут так-же втюхать и вписать в договор аренду адаптеров на беспроводное подключение! За все-все что есть в доме от "Онлайм", придется платить! Подписываете многолетнюю головную боль и долг! Вы будете должны им... За:Отвратительную скорость, за-качество тв и вечные помехи с передачей трансляции, с ее паузами и "Россыпью", нет... Даже разложением на клеточки людей на экране вашего тв! Впечатлительным и беременным просьба не смотреть!)) Отвратительный провайдер! Цены на тарифы меняются часто, навязывают свои услуги. Внимательно читайте свой личный кабинет и услуги!