Отзыв автора Wolf1979 о Интернет-провайдер Onlime (Россия, Москва)

Достоинства: Цены и тарифы Недостатки: Все написано в отзыве Подключился к провайдеру совсем недавно, около 3 месяцев. Но все пошло не так. Для начала меня подключили на тариф только где был интернет, потом мне поступило предложение подключить телевидение. Предложение было очень заманчивым и я перешёл на этот тариф. Название у него апгрейд. Но вот дальше было только ужасно. Меня перевели почему то на другой тариф с абонентской платой в 2.5 раза дороже, перевести же на тариф который был мне предложен и выбран мною я не мог недели три. В конце ноября 2019 придя домой не обнаружил интернет соединения и соответственно телевидения, сразу позвонил в тех. поддержку. Там конечно сказали что да мы в курсе происходящего и работаем над проблемой. Но как оказалось что решить эту проблему за неделю не получается, да что там неделя. Две с половиной недели компания не может восстановить доступ соединения и соответственно телевидения. Вот такая поддержка клиентов. А на мои звонки они отвечают что работают над проблемой