Отзыв автора sibnk о Страховая компания Allianz (Россия, Москва)

Достоинства: Дозвониться можно до Мед.пульта Недостатки: только результата от этого не будет никакого Так получилось что получил корпоративный ДМС Альянс Жизнь. В регионах эта страховая компания вообще не умеет работать. Отказывает везде где пожелает в плане обследований, анализов крови. После постановки диагноза сразу включают режим "я не я корова не моя"! Все, ваш диагноз не входит в программу или у вас нет сейчас серьезного обострения, вы же не помираете??? Вот и сидите со своим диагнозом. Когда будете помирать-звоните на Пульт... а на Пульте посылают в такой ситуации в обычную скорую бесплатную. Еще ньюанс. У них нет единого мед. пульта. Москву и Центральную Россию один пульт обслуживает, Сибирь и Дальний Восток другой. Если я проживаю в Сибири, то в Московском пульте меня отправят в Дальневосточный пульт, который по часовым поясам уже или еще спит. Почты у пультов разные и читать почту пульты не могут между собой. Таким образом отправив заявку на согласование можно ждать не один день. Как уже и писали в отзывах - никакого мед. образования у операторов пульта нет. Мифические "врачи-эксперты" вообще существуют? Про их сайт вообще отдельная история. В старом сайте в личном кабинете вообще ничего практически не работало, только список клиник и краткая программа ДМС. Сделали новый сайт и началось... то у них с базой проблемы, то у них нет доступа прочитать что клиент им отправил в ЛК и отсылают по старинке на email писать...