Отзыв автора lizon3364 о Сервисный центр "Пульсар" (Россия, Москва)

Достоинства: никаких Недостатки: хамство сотрудницы сегодня у меня возникла проблема с духовным шкафом Kortrng. Проблема простая, но решить её самой невозможно, так как в инструкции НИ СЛОВА об этом!!!! включилась функция блокировки и как снять её нет никакой информации. Позвонила в сей сервисный центр с надеждой, что мне подскажут как решить эту элементарную проблему. Мадам диспетчер сказала, что она понятия ни о чем не имеет и нужно оформлять вызов мастера, оплатить 2300 и он нажмет нужные кнопочки. На мой вопрос отчего же такое отношение к клиентам, ведь вопрос пустяковый... мадам сказала, что она не виновата, что я не умею обращаться с техникой и ищите в инете все ответы... и бросила трубку!!!! ну сказать что я в шоке, не сказать ничего. Мы не в 90е годы живём. Думаю руководству необходимо знать, какая хамка у них получает зарплату. Безобразное отношение к клиентам показывает уровень самой компании. Поэтому верю всем отрицательным отзывам и жалобам людей, обратившихся в ООО Пульсар