Отзыв автора Lana012019 о Сервисный центр "Пульсар" (Россия, Москва)
Сервисный центр "Пульсар" (Россия, Москва)
Общий балл: 1.7
Эту компанию рекомендует 3 человека, не рекомендует 15 человек
Крайне негативное впечатление
Lana012019
Не в сети
17.01.2021
0
Отрицательный,
не рекомендую
Достоинства:
нет
Недостатки:
безразличное отношение, починили 1 деталь, но сломали 2 другие
Сдавала в ремонт миксер Zelmer, оплавилась втулка блендера через 6 месяцев после покупки. В гарантийном ремонте отказали, сказали - сами виноваты, неправильно эксплуатировали. Согласилась на платный ремонт. Согласовали сумму - 1550 руб. (250р. втулка + 1300р. работа). Делали долго, больше 3х недель.
Когда пришла получать мне вручили мой миксер и уже не работающую ножку от блендера с прилепленной скотчем запиской от мастера с надписью "не включать", ножи на насадке уже не прокручивались даже рукой, на мой вопрос "Что случилось с насадкой, которая до этого благополучно вращалась?" - безразличный ответ приемщика "не знаю, купите новую".
Но больше удивило другое. После сборки "мастером" почему-то перестал работать рычаг выталкивания венчиков. Это откуда же должны расти руки у этого кулибина, который с одной стороны чинит, а с другой стороны ломает то, что без его рук благополучно работало? На мой изумленный вопрос, почему теперь не нажимается кнопка выталкивания венчиков, приемщик довольно грубо ответил "придете домой вставите венчики - будет работать", хотя косяк мастера тут был очевиден. И дома с вставленными венчиками эта кнопка уже не работала, теперь вынимаю их вручную. Мне не хотелось больше иметь дело с этими криворукими "специалистами", настаивать на исправлении их работы я не стала.
Итог: до обращения к ним в простейшем приборе не работала одна деталь, после "ремонта" уже не работали 2 другие детали. В следующий раз обращусь в другой сервисный центр, и вам советую.
Комментарии к отзыву