Отзыв автора Paradise83 о Сервисный центр "Пульсар" (Россия, Москва)

Достоинства: Какие могут быть плюсы? Недостатки: Шарашкина контора Приобрели варочную встраиваемую панель Korting в Vasko 12 июля 2020 года, при проверке дома ДО установки-сразу выявили заводской брак в виде плохого реагирования сенсора-тяжелое нажатие/реакция на 5-6 раз. Для того чтобы обменять-в васко сказали обратиться для выписки акта заключения. Обратились через 4 дня после покупки, то есть 15 июля-мастер Александр Анисимов приехал 8 августа!! Открутил панель, вставил обратно, выписал акт о том, что это мы виноваты-перетянули при установкеПлюс, общался по-хамски, со мной и с матерью-пенсионеркой! Написала претензию, после чего-предложили замену модуля сенсора-ждали еще 3 недели модуль! 8 сентября приехал тот же Александр, который явно не соображает в технике-не понятно как он вообще работает, хотя, судя по контингенту компании-понятно! Видимо, получивший выговор за хамское общение-приехал шелковый, но при ремонте модуля признал, что брак заводской Еще неделю ждали акта заключения, за которым пришлось ехать в их офис на филевском парке, где мужчина средних лет, ответив на нашу констатацию об их не компетентных мастерах сказал, что у них работают только профессионалы))))) Этот «профессионал» Выписал нам акт-прописав модель с ошибкой одной цифрой и буквой из-за чего васко отказалось менять... бодаемся дальше! Резюмируя: если бы я знала, что у данной фирмы такой гарантийный центр-никогда бы не приобрела ее!!! Не связывайтесь-не компетентные и хамовитые люди там работают!!!!