Отзыв автора unclero о Такси "Ксамолету.ру" (Россия, Москва)

Такси "Ксамолету.ру" (Россия, Москва)
11 отзыва(ов)
Общий балл: 2.6
Эту компанию рекомендует 5 человек, не рекомендует 6 человек
Сильно испортился сервис
unclero
Не в сети
20.06.2019
0
Отрицательный, не рекомендую
Достоинства: Отслеживают рейс Недостатки: Хамство, обман насчет фикс. стоимости(не договаривают условия услуги) По тел озвучили фиксированную цену. По факту стали требовать оплату за простой-это при том что мы ждали пока водитель приедет в аэропорт с ближайшей бесплатной стоянки. Оператор заявила что мы поздно вышли из аэропорта, доказал что вышли меннее чем за час, новая претензия не взяли трубку вере 40 мин после посадки- получали багаж да еще с мал. ребенком (переодеть и пр.) не до телефона было. В итоге отдал водтелю денег - хороший парень попался. Оператор вела себя как старая недовольная жизнью женщина. Придумывала на ходу новые предлоги почему мы должны оплатить простой. 15 мин. То что мы с ребенком эти же 15 мин ждали пока приедет машина в аэропорт ее не смущало нисколько. Рассказывала про совесть и еще какой то бред несла... Может не адекватна или не трезвая. Хамство 100%!
Комментарии к отзыву