Отзыв автора Архипова Валерия о Автоклуб "Ангел" (Россия, Москва)

Достоинства: Внимательный персонал! Оперативная реакция Недостатки: Нет 27.08.2020 вызывала Ангела в МО! Я не заметила, что по ссылке из строки в поисковике «Ангел Помощь На Дорогах- приедем ща 15 мин», я попадаю на сайт мошенников ! Я не знала, что автомобили настоящей компании Ангел только желтые ! (Ко мне приехал белый автомобиль)!! Я приношу извинения компании Ангел за мои отзыв и благодарю за то, что разобрались оперативно с ситуацией!! Вот моя история: У меня было пробито колесо. Менеджер по тел предложил цитирую «подобрать колеса на замену» предложил 2 передних взять б/у на случай если ремонту мое колесо не подлежит ! Посчитал услуги- вызов/иаботы/примерную сумму поделил пополам и предложил перевести Аванс на карту сбербанка «в графе сообщение ничего не пишите». Делать нечего, перевела. Приехал Ангел почти через 3 часа! Быстро определил, что колесо починим, еще долго прослужит! Починил. Звонит менеджеру, чтобы предоставил мне счет. И тут начинается самое интересное! Менеджер сообщает, что ремонт колеса мне не считал!!! И просто прибавляет к стоимости колес ремонт! Сумма получается космическая. Я говорю, что колеса мне не нужны! Я их не покупаю! На что менеджер говорит что из нельзя не купить! Целый час менеджер звонил то мне, то мастеру, сидящему рядом! Угрожал ему что он будет их сам выкупать эти колеса!! Какого черта ты ремонтировал колесо!! Потом звонил мне и говорил «ТОГДА МАСТЕР СЕЙЧАС ОТДЕРЕТ ЗАПЛАТКУ И ТОГДА НИЧЕГО НИКТО НИКОМУ НЕ ДОЛЖЕН» !!!! Напомню, я уже перевела 9750 как предоплата!!! Мастер говорит чтобы я не нервничала, такое постоянно, часто с полицией разбираются! Следующий звонок меня убил: вы же понимаете, что заплатите мне ту сумму которую я посчитал??? Просто теперь еще и без колес !!! И что же вы думаете ??? Так и случилось) в час ночи в 100км от Москвы я оказалась в безвыходном положении в схватке с бандитами!!!