Отзыв автора Аноним451645 о Автосалон UniMotors (Россия, Москва)

Достоинства: Вполне нормальные машины Недостатки: - долгое оформление документов - Неадекватные сотрудники которые берут деньги за то, чего нет - Начхательское отношение руководства на поведение персонала 3-го декабря 2014 г. оставил письменное обращение к руководству о некорректном поведении сотрудника Музыки Эдуарда (обвинял меня в потребительском экстримизме)... А так же о возврате незаконно взятых денег за услугу не предоставленную при ТО-1(снятие/установка защиты картера, 357 руб, которая значилась в ДКП, по факту отсутствовала и была установлена только 3 декабря 2014г, хотя авто приобретался 27 марта 2014 г.)... Уже 9 февраля 2015г. а мне никто ничего не пошевелился ответить... Делайте вывод господа, сервис и отношение к клиентам тут ниже плинтуса, хотя есть несколько человек из менеджеров, которые внимательны и вежливы с клиентами, но их очень мало... Жаль, машины вполне достойные, а вот человеческий фактор хромает на обе ножки...