Отзыв автора Димитро о Дилерский центр АВИЛОН (Россия, Москва)

Достоинства: Удобное месторасположение, недалеко от ТТК Недостатки: Некомпетентный персонал, недостоверная информация о перечне необходимых работ на ТО, завышенный ценник на новые автомобили Отзыв будет посвящён салону и сервису Авилон БМВ, расположенному на Волгоградке. Единственным плюсом является удобное местоположение, недалеко от ТТК. С данным салоном приходилось взаимодействовать несколько раз. Первый раз в 2012 году, когда на российский рынок выходило новое поколение 3 модели f30, интересовал наборный вариант из Германии, однако менеджеры были заинтересованы лишь в том, чтобы продать машины, поступившие в первой партии- Sport Line на тряпке, реальные потребности клиенты так никто и не выявил. Во второй раз взаимодействие с салоном произошло в 2016 году, когда в мою и несколько других припаркованных машин въехал грузовик и меня по КАСКО направили в данный диверсий центр. Повреждения оказались не самыми крупными-замена переднего и заднего бампера и нескольких пластиковых кожухов, к самой работе вопросов не возникло, однако, после выполненных работ, сервис-менеджер очень настоятельно рекомендовал поменять задние тормозные колодки, хотя датчик просил замены на передних и провести замену масла на 1700 км раньше, чем того требовал бортовой компьютер, стоимость работы с комплектующими по предварительной калькуляции составляла 38 000 рублей, хотя в другом дилерском центре стоимость аналогичных работ и комплектующих составила 25 700 рублей. И третий раз соприкоснулся в 2019 году, заехал на тест-драйв, покупал себе 5, меня попросили подождать, ожидание составило 1 час 40, ни кофе, ни каких-либо пояснений, извинений за столь длительное ожидание так и не получил, после чего уехал в другой салон, где и приобрел свою нынешнюю машину.