Отзыв автора SCVRVB о Дилерский центр АВИЛОН (Россия, Москва)
Дилерский центр АВИЛОН (Россия, Москва)
Общий балл: 1.4
Эту компанию рекомендует 1 человек, не рекомендует 17 человек
Полное безразличие к клиентам, некомпетентность и хамство.
SCVRVB
Не в сети
11.02.2021
0
Отрицательный,
не рекомендую
Достоинства:
Не заметил
Недостатки:
Некомпетентные сотрудники, в особенной степени, в знании законов РФ. Хамство сотрудников и не желание качественного обслуживания клиентов.
Приехал отдать машину на ТО, показал сотруднику все требующиеся документы для прохождения ТО, в том числе основной документ на право собственности автомобиля - договор купли-продажи.
Сотрудник вел весь разговор к конфликту и не желал принимать авто, якобы договор купли-продажи составленный от руки по всем законом РФ - "филькина грамота". Сотрудник не представился и на нем не было бейджика. Менеджер будто не хотел решать чужих проблем. После это последовали требования показать ПТС, что является не правомерным требованием. На отказ показать ПТС последовал хамский отказ сотрудника в оказании услуг и сотрудник просто развернулся и ушел. Все это сопровождалось долгим ожиданием и в итоге потерял кучу времени и нервов! Однозначно худший сервис, что я встречал и это дилер BMW. Не советую АВИЛОН, если не хотите потерять кучу времени и получить в замен только хамство сотрудников!
Комментарии к отзыву

