Отзыв автора unona38 о Компания Абада (Россия, Москва)

Достоинства: нет Недостатки: компания Абада разводит клиентов на деньги! не найти ответственных! хамят! Мою маму (она пенсионерка и нашла их рекламу в почтовом ящике) угораздило подписать с ними договор, пока я была в отъезде((( С этого и началась моя веселая жизнь и вечные разборки с компанией Абада! Однокомнатная квартира 30м2. Изначальная смета на ремонт под ключ составила 1,1млн руб. и 40% скидка на материалы. Для начала за 1,5 месяца в квартире почти ничего не происходило, хотя договор был заключен в октябре и обещали доделать к НГ. Я неоднократно звонила им в компанию, они отвечали, что пришлем контролера, чтобы вы понимали, это такой человек, который приходит и спрашивает, что вам не нравится, записывает на бумажку и уходит, найти ответственного менеджера за весь процесс НЕВОЗМОЖНО! В итоге сменили команду. Проблемы возникали со всеми видами работ! Окна - пришлось делать в 2 этапа, потому что первый замерщик психанул и не посчитал окно и балконную дверь в комнате. В прямом смысле психанул, потому что мы хотели переделать порог из комнаты на балкон и он отказался считать эти работы. Поэтому сначала поменяли окно на кухне и отделали балкон, и только потом вставляли окно и балконную дверь в комнате, из-за чего пришлось частично переделывать отделку балкона, естественно за наш счет. Второй замерщик не нашел никаких проблем в нашем запросе. Межкомнатные двери установили халтурно, пришлось переделывать! Теперь самое интересное - черновые работы на квартиру 30м2 обошлись в 1млн рублей! Они сделали все, чтобы мы до конца не понимали какие у нас финансовые отношения! 1й прораб вообще не высылал смет, но он почти ничего и не сделал, а 2й прораб конечно же полностью обосрал 1го прораба и сказал, что его уволили и началась карусель! Я попросила прислать итоговую смету по ремонту, она оказалась на ту же сумму 1,1млн рублей, НО!! Как выяснилось позже это была смета только на работы, без материалов, что мы обязаны купить у них материалов еще на 700 тыс руб и тогда мы получим эту странную скидку 40%! Я начала выяснять откуда вдруг выпрыгнули такие суммы и что это за мифическая скидка, я звонила в контору, просила соединить с руководителем прораба - нет такого! только отдел контролинга и с руководителем они не соединяют, вы можете позвонить, когда соберетесь приехать и вам скажут на месте ли он и готов ли вас принять!!!! Как вам такой клиентоориентированный подход? Выяснилось, что скидка миф, что материалы продаются в Абаде с 40% накруткой и это прямой развод на деньги! Прораб, [ФИО вырезано модератором], вдруг начал хамить и угрожать! В итоге нам выкатили смету на 1,8млн руб за ремонт квартиры 30м2 - учтите, это без окон, без межкомнатных дверей, без входной двери, без люстр и тд!!! Тогда я поняла, что это просто вымогательство! Я сообщила о разрыве отношений с их конторой. Вы думаете это конец? Удалой прораб, предложил нам свои частные услуги в продолжении ремонта, после его вранья и хамства, я была не то что удивлена, подумала, что он не в себе. Но и это не конец! Он нашел на балконе не вывезенные инструменты рабочих - работала семья: девушка беременная, а муж уехал на неделю к родственникам на каникулы, и она просто их не вывезла, т к они весьма тяжелые. Он стал вымогать у нее 80 тыс руб, за то, что она якобы будет продолжать работать на нас. И начал угрожать нам, что он все понял и мы должны ему долю, за то, что они якобы будут у нас работать! Как вам такой финал? Мне еще придется защищать беременную девушку, которую он грозится уволить! Я, конечно, сообщу о его махинациях в Абада. Господа, я вот точно не ожидала такого оборота событий в 21 веке! Это компания с подобными услугами и сотрудниками из 90х - настоящий рэкет! Кстати, буду советоваться с юристами, может быть можно их привлечь к суду... Если кто-то захочет присоединиться, давайте подумаем над коллективным иском!