Отзыв автора IvanPet о Компания "Мортон" (Россия, Москва)

Достоинства: цена, что все-таки получил ключи) Недостатки: отношение к людям, нечестность персонала Поделюсь своей историей взаимоотношений с ГК «Мортон». Два года назад в мае 2013 г. решили купить квартиру в строящемся доме в микрорайоне «Бутово-Парк». Основных продавцов в микрорайоне было представлено двое ГК «Мортон» и GalaxyGroup. Мы решили покупать через непосредственного инвестора и застройщика- ГК «Мортон». Цена квартиры оказалась у них самая привлекательная, но мы не учли всех навязанных дополнительных сборов без которых квартиру вам не купить, а именно : договор по подбору квартиры ( около 25 т. р.), договор на услуги по оформлению свидетельства о государственной регистрации права собственности (3,5 т. р. не считая дополнительных сборов в размере 5 т. р.) и еще какой -то договор и доверенности, в общей сложности доплата составили около 60 т. р. Менеджер по продажам нам достался никакой, мало того что он вечно куда-то спешил, а я квартиру покупал в первый раз и у меня возникало много вопросов, так после оформления документов он вообще перестал внятно отвечать на мои вопросы по сдаче дома и срокам выдачи ключей. Квартиру мы брали в мае 2013 г. со сроком выдачи ключей не позднее 4 квартала 2013 г. Но к сожалению сроки по договору долевого участия (ДДУ) были сорваны. Более того, обнаружились проблемы в отношениях Застройщика с субподрядчиком. Одни говорили, что все ок и дом будет сдан в срок, другие говорили, что им не платят деньги за работу и они ничего доделывать не будут. А служба эксплуатации, принимающая дом и все его инженерные системы, пугала нас страшилками про жуткие недоделки. Пришлось создать инициативную группу из десятка неравнодушных дольщиков. И начать проводить совещания с участием всех заинтересованных и «незаинтересованных» лиц с последующим написанием протоколов со сроками устранения тех или иных недоделок, по сути это были очные ставки между подрядчиком, который все время врал, и эксплуатацией у которой были весьма объективные претензии к качеству работ. Подробности опущу, упомяну только о прорабе осуществляющим работы по нашему дому. Он предлагал жильцам сделать черновой ремонт, пока те еще не получили ключи, благо рабочие у него были и он мог их использовать на свое усмотрение. Вот эти рабочие вместо того чтобы делать общедомовые работы, вынуждены были делать ремонты в квартирах и обогащать своего начальника, который кстати потом "слился", кинув всех тех кто ему поверил, а люди соглашались на это от безысходности, чтобы хоть как-то приблизить сроки заселения, ведь только спустя 2 месяца после окончания срока выдачи ключей по ДДУ, нам удалось добиться смены нашего нерадивого подрядчика и завершения работ по дому. Ключи начали выдавать в марте-апреле 2014г. Но и тут не обошлось без «штучек» от ГК «Мортон». Так как сроки были сорваны, то еще в декабре все дольщикам пришли письма с просьбой подписать доп. соглашение к ДДУ о переносе сроков сдачи, это было сделано для того, чтобы люди не могли обратиться в суд за неустойкой предусмотренной ДДУ. Но большинство не стало ничего подписывать и вот тогда при получении ключей начался откровенный шантаж. Либо вы подписываете доп. соглашение, либо мы вам не дадим никаких ключей и идите получайте их через суд. Понятно, что при такой постановке вопроса многие люди соглашались и подписывали. Но были и те кто боролся. Лично я до конца этого пути не дошел, но активно занимался общением с помощником прокурора Ленинского района и знаю, что нескольким ребятам удалось все-таки отказаться от подписания допника, поставить текущую дату на акте-приема передачи и получить ключи. Но это было возможно только после написания коллективной жалобы от дольщиков в прокуратуру и ЛИЧНОГО приезда помощника прокурора в офис отдела оформления ГК «Мортон». Потому как предписание прокуратуры с указанием законного порядка получения ключей для девушек из отдела оформления ничего не значило, они просто включали «дурочек» и отказывались с вами общаться. В итоге ключи я получил, ремонт сделал и пришло время оформления ПС. Так как у меня был договор с ГК «Мортон на оказание услуг по оформлению ПС, то я собрал все необходимые документы и отвез в отдел оформления. Мне выдали расписку и сказали, что через 3 месяца будет готово, мне было не к спеху и я согласился. Еще сказали, что при получении у них ПС, дополнительно должен буду отдать им за всякие сборы 4 т. р., которые потом превратились в 5 т. р.) )Но я так устал с ними общаться, что решил отдать. Резюме такое: ДДУ подписан в мае 2013 г.( дом к этому моменту был готов на 70 %) , ключи получены в апреле 2014 г., свидетельство о собственности в марте 2015г. Могу сказать одно, если покупаете через ГК «Мортон готовьтесь к нервотрепке, либо вы соглашаетесь на все их незаконные требования и тогда все относительно гладко, либо пытаетесь бороться. Тут главное пойти до конца. Желаю всем удачных покупок без проблем!