Отзыв автора DmitriyMsk о Компьютерная помощь "Скоро будем" (Россия, Москва)

Компьютерная помощь "Скоро будем" (Россия, Москва)
19 отзыва(ов)
Общий балл: 1.2
Эту компанию рекомендует 1 человек, не рекомендует 18 человек
Ужасный сервис
DmitriyMsk
Не в сети
29.10.2020
0
Отрицательный, не рекомендую
Достоинства: -комп работает, но непонятно, был ли ремонт в принципе Недостатки: -неадекватное ценообразование -гарантия 3 месяца вместо 12 заявленных, -физически сервиса, видимо, не существует, только кол центр - постоянно перенаправляют на другого оператора Весь сервис- кол-центр, объединяющий "мастеров", поэтому фактически никакой ответственности за сказанное и сделанное ребята не несут. Сдал компьютер в ремонт, насчитали около 10 тысяч, попросил мастера звонить, если цена изменится. Через несколько дней звонок- все готово, цену объявить "забыли". Звоню еще раз, спрашиваю цену, уже на 13500, ну хорошо. Начали считать, 3500- стоимость замены термопасты и "чистки компьютера от пыли". Звоню в сервис, оформляюсь как новый клиент, говорю, что хочу полностью очистить комп от пыли с заменой термопасты, цена- 1000! Звоню мастеру, выясняю отношения, в итоге предложили снять процессор и отдать мне комп в разобранном виде, я отказался, побоялся, что слетит гарантия. И опа, приезжает мастер, а гарантия на работы 3 месяца. 3!, а не 12 Настоятельно НЕ рекомендую обращаться в эту сомнительную контору. Комп работает, но я вообще не уверен, были ли те поломки, за которые мне насчитали 10 тысяч...
Комментарии к отзыву